June 29, 2025
A/B Testing vs Multivariate Testing: เลือกใช้ตอนไหนและต่างกันอย่างไร
A/B Testing เหมาะสำหรับการทดสอบเวอร์ชันเดียวขององค์ประกอบเพื่อให้ได้ผลรวดเร็ว ส่วน Multivariate Testing ใช้สำหรับการทดสอบหลายองค์ประกอบพร้อมกันเพื่อวัดปฏิสัมพันธ์ ระหว่างองค์ประกอบต่าง ๆ เช่น สีปุ่ม พาดหัว และเลย์เอาต์ เลือกใช้ตามเป้าหมายและความพร้อมของทราฟฟิก
A/B Testing vs Multivariate Testing (MVT): เลือกให้ถูก เดินให้ไว และวัดให้เชื่อถือได้
สำหรับทีมการตลาด/โปรดักต์/UX เป้าหมายคือการเลือกวิธีที่ให้ “คำตอบเชิงสถิติที่เชื่อถือได้” ภายใต้งบทราฟฟิกจำกัด: เริ่มด้วย A/B เป็นดีฟอลต์ และเปลี่ยนไป MVT เมื่อมีทราฟฟิกพอและต้องการดูปฏิสัมพันธ์
ตารางสรุป: เมื่อไรควรใช้ A/B หรือ MVT
| วิธี | ใช้เมื่อ | ข้อดี | ข้อควรระวัง | อ้างอิง |
|---|---|---|---|---|
| A/B | ทดสอบองค์ประกอบเดียว/ไม่กี่อย่าง, ต้องการผลไว | ต้องการตัวอย่างน้อยกว่า, วิเคราะห์ง่าย, throughput สูง | มองไม่เห็น “ปฏิสัมพันธ์” ของหลายองค์ประกอบ | NN/g, Optimizely |
| Multivariate | อยากรู้ผล “ผสมกัน” ขององค์ประกอบหลายตัว | เห็นว่าชุดองค์ประกอบไหนทำงานร่วมกันดีที่สุด | คอมบิเนชัน/ตัวอย่างเพิ่มแบบทวีคูณ, ซับซ้อนกว่า | VWO, Optimizely |
คอมบิเนชันของ MVT โตเร็วแค่ไหน?
| องค์ประกอบ | จำนวนเวอร์ชัน/องค์ประกอบ | คอมบิเนชันรวม | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| 2 (เช่น พาดหัว × ปุ่ม) | 3 × 2 | 6 | พอไหวกับทราฟฟิกระดับกลาง |
| 3 (พาดหัว × ปุ่ม × ภาพ) | 3 × 3 × 3 | 27 | ทราฟฟิกต้องมากขึ้นหลายเท่า |
| สูตรทั่วไป | v₁ × v₂ × … × vₙ | Π vᵢ | จำนวนตัวอย่างโดยประมาณ ∝ คอมบิเนชัน |
ขนาดตัวอย่าง/Power/MDE (แนวคิดที่ต้องเข้าใจ)
- Baseline CR: อัตราคอนเวิร์ตก่อนทดลอง
- MDE (Minimal Detectable Effect): ขนาดผลลัพธ์ต่ำสุดที่อยากแยกแยะ
- Power: โอกาสจับ “สัญญาณจริง” ได้ (นิยม ≥ 80%)
- กฎง่ายๆ: ยิ่ง MDE เล็ก → ต้องใช้ตัวอย่างมากขึ้น (MVT ยิ่งคูณขึ้นอีก)
ใช้เครื่องคิดเลขจาก Evan Miller หรือผู้ให้บริการทดสอบ (เช่น Optimizely).
Guardrails ที่ต้องตั้งทุกครั้ง
| หัวข้อ | ทำไมสำคัญ | ทำอย่างไร | อ้างอิง |
|---|
ลูกค้าตัดสินใจเร็วขึ้นในไม่กี่วินาที — แค่เปลี่ยน UX ให้ถูกจุด
ก่อนปรับ UX คนเข้าเว็บแล้วออกเลยค่ะ แต่พอรีดีไซน์ใหม่ กลายเป็นจุดที่ปิดการขายได้ดีที่สุดแทน!
คุณสุภาวดี
Marketing Executive, Digital Business
ลูกค้าบอกเลยว่าเว็บใหม่ ทำให้น่าเชื่อถือขึ้นแบบก้าวกระโดด
หลังรีแบรนด์กับ Vision X Brain ยอดขายพุ่ง x3 ภายใน 2 เดือน!
คุณพลอย
Brand Owner | Beauty Industry
210% คืออัตราผู้ใช้ใหม่ที่เพิ่มขึ้นหลังรีดีไซน์ในเดือนแรก
เปลี่ยนเว็บกับ Vision X Brain แค่ไม่กี่วัน ลูกค้าใหม่เริ่มเข้าใจธุรกิจเราทันที
คุณศุภัสรา
Marketing Executive, B2B Tech
ลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 3X ภาพลักษณ์ดูโปรขึ้นทันที
หลังรีดีไซน์กับ Vision X Brain ลูกค้าระดับองค์กรเริ่มเข้ามาจองงานผ่านเว็บไซต์เอง — ไม่ต้องพึ่งคอนเนคชั่นเหมือนก่อน
คุณณิชาภัทร
Brand Manager | Hospitality & Service
ผู้ใช้งานทดลองเพิ่มขึ้น 210% ภายใน 30 วันแรก
หลังจากเปลี่ยนเว็บไซต์กับ Vision X Brain ผู้ใช้งานกล้ากดทดลองระบบตั้งแต่หน้าแรก — ไม่ต้องตาม โทร หรืออธิบายซ้ำอีก
คุณอลิษา
Business Founder | Tech & Innovation
Recent Blog
5 ขั้นตอนสร้างเว็บไซต์ E-Commerce ที่ทำให้ยอดขายพุ่งสูงทันที
เคยรู้สึกว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ดึงดูดลูกค้าไหม? มาดู 5 ขั้นตอนง่ายๆ ที่จะช่วยแก้ปัญหานี้และทำให้ยอดขายพุ่งสูงขึ้น! อ่านต่อ...
เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์ด้วย Webflow: เพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพทันที
เว็บไซต์ของคุณช้าอยู่หรือเปล่า? หากใช่ นี่คือปัญหาที่คุณต้องแก้ไขเพื่อให้ลูกค้าไม่ออกจากเว็บไซต์ อ่านต่อเพื่อค้นพบเคล็ดลับการออกแบบที่ช่วยเพิ่มความเร็ว!
5 เหตุผลที่เว็บไซต์ของคุณควรปรับปรุงเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ทันที
เคยรู้สึกว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ดึงดูดลูกค้าไหม? บทความนี้จะช่วยคุณหาวิธีปรับปรุงและทำให้ลูกค้าอยู่ต่อมากขึ้น อ่านต่อ...