กลยุทธ์ Zero-party data สำหรับอสังหาฯ คือการสร้างควิซ/ฟอร์ม/ทัวร์เสมือนที่ผู้สนใจ “สมัครใจ” ให้ข้อมูลงบ ทำเล ห้องนอน เวลาซื้อ แลกสิทธิ์หรือคอนเทนต์มีคุณค่า แล้วเชื่อม CRM และ Consent Mode ภายใต้ PDPA เพื่อส่งข้อเสนอส่วนบุคคล ลดงบโฆษณาสิ้นเปลือง และปิดการขายไวขึ้น

Real Estate Zero-party Data Strategy: เก็บ “ข้อมูลที่ลูกค้ายินยอมให้” อย่างมีระบบ

สำหรับ Developer / เอเจนซี่ / ทีมเซลส์ Zero-party data คือข้อมูลที่ลูกค้า “ตั้งใจบอก” เช่นงบประมาณ ทำเล ไลฟ์สไตล์ ความเร่งด่วน ซึ่งมีคุณภาพสูงกว่าการเดา และถูกกฎหมายกว่า third-party cookie เมื่อออกแบบประสบการณ์แลกเปลี่ยนคุณค่าและความโปร่งใสที่ดี

ตารางตัวอย่าง Zero-party data สำหรับอสังหาฯ

ทำไม Zero-party data ถึงคุ้มค่าสำหรับอสังหาฯ

• คุณภาพสูง: ลูกค้าให้ข้อมูลโดยสมัครใจ → แม่นยำกว่า inferred data
• ส่วนบุคคลจริง: จับคู่ยูนิต/แปลน/โปรฯ ตรงใจ → เพิ่มโอกาสนัดชม
• ลด CAC: ยิงโฆษณา/อีเมลตรงกลุ่ม → ลดงบเสียเปล่า
• เคารพความเป็นส่วนตัว: เริ่มจาก consent ที่ชัดเจนและถอนง่าย

ออกแบบประสบการณ์แลกเปลี่ยนข้อมูลอย่างยุติธรรม (Value Exchange)

• ข้อเสนอมีค่า: ตัวช่วยเลือกโครงการ, ส่วนลดนัดชม, eBook “คู่มือซื้อคอนโดทำเล X”
• โปร่งใส: อธิบายว่าจะใช้ข้อมูลเพื่ออะไร, เก็บไว้นานเท่าไร, จัดการสิทธิได้ที่ไหน
• เบาและเร็ว: ควิซ 5–7 ข้อ, ฟอร์มสั้น, โหลดไวผ่าน Core Web Vitals

ความเป็นส่วนตัว/การยินยอม (PDPA) แบบเข้าใจได้

• Consent เป็นหนึ่งในหลายฐานกฎหมาย (ควบคู่ Contract/Legitimate Interests ฯลฯ) — เลือกให้ถูกบริบทและอนุญาตให้ถอนง่าย
• ใช้ Consent Mode เพื่อส่งสัญญาณความยินยอมให้แท็กของกูเกิลทำงานตามตัวเลือกของผู้ใช้ได้อย่างถูกต้อง
• หากทำโฆษณาในอีโคซิสเต็มยุโรป/พาร์ทเนอร์ ใช้มาตรฐาน IAB TCF เพื่อความสอดคล้อง

โค้ดตัวอย่าง: ฟอร์ม Zero-party + Consent + ติดตาม GA4

<form id="leadForm" method="post">
  <label>อีเมล<input type="email" name="email" required /></label>
  <label>งบประมาณ (ล้านบาท)<input type="number" name="budget" min="1" step="0.1" /></label>
  <label>ทำเลที่สนใจ<input type="text" name="area" /></label>
  <label>ช่วงเวลาที่พร้อมซื้อ
    <select name="timeline">
      <option value="0-3">0–3 เดือน</option>
      <option value="3-6">3–6 เดือน</option>
      <option value="6-12">6–12 เดือน</option>
    </select>
  </label>

  <!-- UTM ที่ซ่อน -->
  <input type="hidden" name="utm_source" id="utm_source">

  <fieldset>
    <legend>ความเป็นส่วนตัว</legend>
    <label><input type="checkbox" id="consent_marketing"> ยินยอมรับข้อเสนอ/ข่าวสารการตลาด</label>
    <label><input type="checkbox" id="consent_analytics" checked> ยินยอมให้วัดผลการใช้งานเว็บไซต์</label>
  </fieldset>

  <button type="submit">ขอคำแนะนำยูนิตที่เหมาะกับฉัน</button>
</form>

<script>
// ดึง UTM
new URLSearchParams(location.search).forEach((v,k)=>{
  const el=document.getElementById(k); if(el) el.value=v;
});

document.getElementById('leadForm')?.addEventListener('submit', function(e){
  // อัปเดต Consent Mode ตามทางเลือกผู้ใช้
  const m = document.getElementById('consent_marketing').checked ? 'granted' : 'denied';
  const a = document.getElementById('consent_analytics').checked ? 'granted' : 'denied';
  window.gtag && gtag('consent','update',{
    'ad_user_data': m,'ad_personalization': m,'ad_storage': m,'analytics_storage': a
  });

  // ส่งอีเวนต์วัดผลลีด
  window.gtag && gtag('event','generate_lead',{
    item_id:'real_estate_quiz', value:1
  });
});
</script>

ตัวอย่างเมตริกที่ควรวัด

บริการที่เกี่ยวข้อง (Internal Links)

• Corporate Website สำหรับธุรกิจ
• ออกแบบ/พัฒนา Webflow
• ปรับปรุงเว็บให้เร็ว/คอนเวิร์ตสูง
• บริการ UX/UI Design
• บริการทั้งหมด

อ่านต่อ (บทความที่เกี่ยวข้อง)

• ตัวอย่าง CTA ที่คลิกดี
• ออกแบบ Footer ให้มีประโยชน์จริง
• Information Architecture คืออะไร

FAQ (People Also Ask)

Zero-party ต่างจาก First-party อย่างไร?
Zero-party คือข้อมูลที่ลูกค้า “บอกด้วยตนเอง” (เช่นควิซ/ศูนย์ตั้งค่า) ส่วน First-party คือข้อมูลเชิงพฤติกรรมที่เว็บเก็บจากการใช้งานของลูกค้า

จำเป็นต้องใช้ CMP ไหม?
ไม่จำเป็นเสมอไป แต่แนะนำเมื่อคุณยิงโฆษณาหลายแพลตฟอร์ม/มีผู้ให้บริการจำนวนมาก เพื่อจัดการข้อความยินยอมและส่งสัญญาณให้แท็กต่าง ๆ สอดคล้อง

เก็บอะไรบ้างสำหรับอสังหาฯ?
อย่างน้อย: งบ, ทำเล, ขนาด/ห้องนอน, ระยะเวลาซื้อ, ช่องทางสื่อสารที่ต้องการ และสิทธิ์ยินยอมตามประเภท

อ้างอิงภายนอก (E-E-A-T)

• Forrester — คำนิยาม/แนวทาง Zero-party data: Collecting Zero-Party Data From Customers, Zero-Party Data: The Gift That Keeps On Giving (2024)
• PDPA (Thailand) — แนวปฏิบัติ/ฐานกฎหมาย (สรุปโดยสำนักกฎหมาย/หน่วยงาน): Tilleke & Gibbins: Lawful Basis, Norton Rose Fulbright: PDPA Overview, Baker McKenzie: Legal Bases (Jan 2025)
• Google — Consent Mode & Core Web Vitals: Set up consent mode, About Consent Mode, Core Web Vitals & Search, Web.dev: Web Vitals
• IAB Europe — Transparency & Consent Framework (TCF v2.2): TCF Overview, TCF Policies (PDF)

เกี่ยวกับผู้เขียน

Vision X Brain Team — ทีม Website/SEO/CRO & Webflow สำหรับโครงการอสังหาฯ และธุรกิจบริการ เราออกแบบควิซ/ฟอร์ม Zero-party เชื่อมต่อ CRM, Consent Mode และเพลย์บุ๊กเลี้ยงลีด วัดผลได้จริง

อัปเดตล่าสุด: 14 Aug 2025