Value-Based Pricing คือการตั้งราคาจาก “มูลค่าทางธุรกิจที่ลูกค้าได้รับ” ไม่ใช่ชั่วโมงงานหรือฟีเจอร์ เช่น รายได้เพิ่ม, ลีดคุณภาพสูงขึ้น, ลด CAC/ต้นทุนปฏิบัติการ แล้วกำหนดราคาสัดส่วนหนึ่งของมูลค่านั้น พร้อมตั้ง price floors, เงื่อนไขผลงาน, และการวัดผลที่ตรวจสอบได้.

Value-Based Pricing สำหรับเอเจนซีออกแบบเว็บไซต์

สำหรับเจ้าของเอเจนซี/หัวหน้าฝ่ายขาย เปลี่ยนจาก “ขายแรงงาน” เป็น “ขายผลลัพธ์ธุรกิจ” ด้วยกรอบคิดมูลค่า, สูตรราคา, และสัญญาที่แฟร์ทั้งสองฝ่าย

โมเดลราคาที่พบในเอเจนซี และเมื่อไรควรใช้

เฟรมเวิร์ก “มูลค่าทางธุรกิจ” สำหรับโปรเจกต์เว็บ

สูตรราคา: ทำให้แฟร์ ตรวจสอบได้

• Economic Value (EV): มูลค่าเพิ่มต่อปีที่คาดว่าเว็บใหม่สร้าง = (รายได้เพิ่ม + ต้นทุนที่ลด) − ค่าลงทุนอื่น
• Value Share: ราคา ≈ 10–25% ของ EV (ขึ้นกับความเสี่ยง/ความแน่นอนของข้อมูล)
• Price Floors (ตั้ง “พื้น” ราคา):
  • Cost-Plus Floor = ต้นทุนภายใน + กำไรขั้นต่ำ
  • Competitive/Reference Floor = ราคาตลาดสำหรับงานใกล้เคียง

ตัวอย่างคำนวณ (B2B เว็บไซต์เจนลีด)

Baseline: 8,000 sessions/เดือน, CR=1.2%, LeadValue เฉลี่ย=2,500 บาท
สมมติ uplift CR = +0.8 จุด → CR ใหม่ = 2.0%
Leads เพิ่ม/เดือน ≈ 8,000 × (0.8%) = 64
มูลค่าเพิ่ม/เดือน ≈ 64 × 2,500 = 160,000 บาท
EV ต่อปี (12 เดือน) ≈ 1,920,000 บาท
Value Share 15% → ราคา ≈ 288,000 บาท (ตั้ง Floor เทียบต้นทุน/ตลาดก่อนเสนอจริง)

โครงดีลที่แนะนำ (ให้แฟร์ทั้งสองฝ่าย)

• Scope of Work: ระบุขอบเขตงานชัดเจน
• Performance Metrics: กำหนด KPI ที่วัดได้
• Payment Terms: จัดทำเงื่อนไขการชำระเงินที่ยืดหยุ่น