บริษัทจดทะเบียนที่เว็บไซต์ใช้งานบนมือถือไม่ได้ กำลังเสียทั้ง investor confidence และโอกาสทางธุรกิจ นักลงทุนรุ่นใหม่เช็คข้อมูลบริษัทผ่านมือถือเป็นหลัก ถ้าเว็บ IR ใช้งานยาก ตัวเลขอ่านไม่ได้ ฟอร์มกรอกไม่ได้ นักลงทุนจะมองว่าบริษัทไม่ทันสมัย

ทำไม Mobile UX สำคัญสำหรับบริษัทจดทะเบียน

  • นักลงทุนใช้มือถือ — 65%+ ของนักลงทุนรายย่อยเช็คข้อมูลหุ้นผ่านมือถือ ถ้าเว็บ IR อ่านยากบนมือถือ พวกเขาจะไปดูที่อื่น
  • กลต. และ Governance — การเปิดเผยข้อมูลต้อง accessible สำหรับผู้ถือหุ้นทุกคน เว็บที่ใช้บนมือถือไม่ได้อาจถูกมองว่าไม่ comply
  • Brand Perception — เว็บที่ล้าสมัยสะท้อนภาพลักษณ์บริษัท นักลงทุนตัดสินความน่าเชื่อถือจาก digital presence
  • SEO & Discoverability — Google ใช้ mobile-first indexing ถ้า mobile UX แย่ อันดับใน Google ก็ตก

ปัญหา Mobile UX ที่พบบ่อยในเว็บบริษัทจดทะเบียน

ปัญหาผลกระทบวิธีแก้
ตาราง Financial ล้นจออ่านตัวเลขไม่ได้ ต้อง scroll ซ้าย-ขวาใช้ responsive table หรือ card layout บนมือถือ
PDF Annual Reportเปิดช้า อ่านยากบนจอเล็กสร้าง HTML version พร้อม PDF download option
Navigation ซับซ้อนหาข้อมูลไม่เจอ ออกจากเว็บใช้ hamburger menu + search + quick links
ฟอนต์เล็กเกินไปอ่านไม่ออก โดยเฉพาะตัวเลขขั้นต่ำ 16px สำหรับ body, 14px สำหรับตาราง
ปุ่มเล็ก กดยากกดผิดปุ่ม ประสบการณ์แย่Touch target ขั้นต่ำ 44x44px

สิ่งที่เว็บบริษัทจดทะเบียนต้องทำบนมือถือ

Investor Relations Section

  • Stock Price Widget — แสดงราคาหุ้นแบบ real-time อ่านง่ายบนมือถือ
  • Financial Highlights — แสดงตัวเลขสำคัญเป็น card ไม่ใช่ตาราง Excel
  • Annual Report — มี HTML version ไม่ใช่แค่ PDF
  • Event Calendar — AGM, Analyst Meeting แสดงวันที่ + add to calendar

Performance & Speed

  • LCP ต่ำกว่า 2.5 วินาที — เว็บบริษัทจดทะเบียนมักหนักเพราะกราฟ ตาราง PDF
  • CLS ต่ำกว่า 0.1 — layout ห้ามกระโดดเมื่อ content โหลด
  • Optimize images — รูป CEO, สำนักงาน, ผลิตภัณฑ์ ต้อง compress

Accessibility

  • Color Contrast — ตัวเลขสีเขียว/แดง (ขึ้น/ลง) ต้องมี contrast ratio เพียงพอ
  • Alt Text — กราฟ chart ต้องมี alt text อธิบายข้อมูล
  • Keyboard Navigation — ใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้เมาส์

ตัวอย่างการปรับปรุง

ก่อนปรับหลังปรับผลลัพธ์
ตาราง Financial ล้นจอCard layout + swipeable tableTime on page เพิ่ม 40%
PDF-only Annual ReportHTML + interactive chartsDownloads เพิ่ม 65%
PageSpeed mobile 35Optimized images + lazy loadPageSpeed 85+, bounce ลด 25%

คำถามที่พบบ่อย

บริษัทจดทะเบียนต้องทำเว็บ responsive ตาม กลต. ไหม

กลต. กำหนดให้บริษัทจดทะเบียนเปิดเผยข้อมูลอย่าง accessible แม้ไม่ได้ระบุว่าต้อง responsive โดยตรง แต่ถ้าเว็บใช้บนมือถือไม่ได้ ถือว่าข้อมูลไม่ accessible สำหรับผู้ถือหุ้นส่วนใหญ่ที่ใช้มือถือ

Mobile UX ส่งผลต่อ investor confidence ไหม

ส่งผลโดยตรง นักลงทุนตัดสินความน่าเชื่อถือจาก digital presence บริษัทที่เว็บทันสมัย ใช้งานง่าย ให้ความรู้สึกว่าบริหารจัดการดี ต่างจากเว็บที่ล้าสมัย ใช้ยาก

ควรเริ่มปรับปรุง Mobile UX จากจุดไหน

เริ่มจาก 3 จุดที่สำคัญที่สุด: หน้า IR (ตาราง financial + stock price), navigation (menu + search), และ performance (PageSpeed mobile) ทำ UX audit ก่อนเพื่อหาจุดที่มีปัญหามากที่สุด

ปรับปรุงเว็บบริษัทจดทะเบียน

เว็บที่ทันสมัยและใช้งานง่ายบนมือถือสร้างความเชื่อมั่นให้นักลงทุน ถ้าต้องการทีมที่เข้าใจ UX/UI Design สำหรับ corporate website — คุยกับเรา

บทความแนะนำ