คำนวณ ROI: ทำไมการ Redesign เว็บไซต์องค์กรถึงคุ้มค่ากว่าที่คิด (พร้อม Template คำนวณ)

ROI รีดีไซน์เว็บไซต์ = (ประโยชน์รวม − ต้นทุนรวม) ÷ ต้นทุนรวม โดย “ประโยชน์” ให้คิดจากกำไรเพิ่ม (Conversion สูงขึ้น, ทราฟฟิก SEO เพิ่ม, ต้นทุนดำเนินงานลดลง) และ “ต้นทุน” รวมค่าทำเว็บ/คอนเทนต์/เครื่องมือ/ดูแล 12–24 เดือน พร้อมพิสูจน์ผลด้วย GA4, Search Console, Core Web Vitals.
คำนวณ ROI รีดีไซน์เว็บไซต์: ทำไมคุ้มกว่าที่คิด (พร้อมเทมเพลต)
เป้าหมาย ให้คุณตัดสินใจบนตัวเลข ไม่ใช่ความรู้สึก—กำหนดสูตร ตัวแปร แหล่งข้อมูล และหลักฐานวัดผลที่ตรวจสอบได้
สูตร ROI และตัวแปรที่ใช้
สูตรหลัก: ROI = (Benefit − TCO) ÷ TCO, โดย TCO = ค่าใช้จ่ายครั้งเดียว + ค่าใช้จ่ายรายเดือน × ระยะเวลา
| ตัวแปร | นิยาม | วัดจากไหน | หมายเหตุ | 
|---|---|---|---|
| Sessions | จำนวนเซสชันต่อเดือน (รวม/แยกช่องทาง) | GA4: Reports → Traffic | ใช้ค่าเฉลี่ย 3–6 เดือน | 
| CVR | Conversion Rate (สั่งซื้อ/ส่งฟอร์ม) | GA4 Conversions | แยกเดสก์ท็อป/มือถือได้ยิ่งดี | 
| AOV/Lead Value | มูลค่าต่อคำสั่งซื้อ/ต่อหนึ่งลีด | ERP/CRM | ใช้ค่าเฉลี่ย 3–6 เดือน | 
| Gross Margin | อัตรากำไรขั้นต้นต่อคำสั่งซื้อ | การเงิน | ใช้เป็นทศนิยม เช่น 0.35 | 
| Organic Uplift | % การเติบโตทราฟฟิกออร์แกนิก | Search Console | ได้จาก CWV/สคีมา/คอนเทนต์ดีขึ้น | 
| One-time Cost | ดีไซน์/พัฒนา/คอนเทนต์/ย้ายระบบ | ใบเสนอราคา | คิดรวม QA/UAT/รีไดเรกต์ | 
| Monthly Cost | โฮสต์/เครื่องมือ/ดูแล/คอนเทนต์ต่อเนื่อง | ซับสคริปชัน/แรงงาน | รวมค่าปรับจูน CWV รายเดือน | 
รายการต้นทุน (Costs) & ผลได้ (Benefits)
| หมวด | สิ่งที่รวม | ตัวอย่าง | 
|---|---|---|
| One-time | IA/ดีไซน์/พัฒนา/ย้ายข้อมูล/301/สคีมา/QA/UAT/เทรนนิ่ง | รีดีไซน์โครงหน้าเงิน, สร้างคอมโพเนนต์, ตั้ง GA4/Consent | 
| Monthly (OPEX) | โฮสติ้ง+CDN/SSL, เครื่องมือ A/B, คอนเทนต์, แก้ CWV | Webflow Hosting, Heatmap, Log monitoring | 
| Incremental Revenue | CVR สูงขึ้น, AOV/Lead value ดีขึ้น, ทราฟฟิกออร์แกนิกโต | แบบฟอร์มสั้นขึ้น, สคีมาถูก, CWV ผ่าน | 
| Cost Saving | ซัพพอร์ตลดลง, เวลาแก้ไขคอนเทนต์ลดลง | Editor ใช้ง่าย, โค้ดสะอาด, ปลั๊กอินน้อยลง | 
ตัวอย่างคำนวณ (สมมติข้อมูลเพื่อสาธิตวิธีคิด)
| พารามิเตอร์ | ค่า | คำนวณ | 
|---|---|---|
| Sessions/เดือน | 50,000 | รวมทุกช่องทาง | 
| CVR เดิม → ใหม่ | 1.2% → 1.8% | ΔCVR = 0.6% = 0.006 | 
| AOV | ฿2,500 | - | 
| Gross Margin | 40% = 0.40 | - | 
| Organic base | 30,000/เดือน | - | 
| Organic uplift | +15% = 0.15 | จาก SEO/CWV | 
| One-time cost | ฿600,000 | รีดีไซน์+ย้ายระบบ | 
| Monthly cost | ฿8,000 | โฮสต์/เครื่องมือ/ดูแล | 
กำไรเพิ่ม/เดือนจาก ΔCVR: 50,000 × 0.006 × 2,500 × 0.40 = ฿300,000
กำไรเพิ่ม/เดือนจาก Organic: (30,000 × 0.15) × 0.018 × 2,500 × 0.40 = ฿81,000
กำไรรวม/เดือน: ฿381,000 → 12 เดือน = ฿4,572,000
TCO ปีแรก: 600,000 + (8,000 × 12) = ฿696,000
ROI ปีแรก: (4,572,000 − 696,000) ÷ 696,000 ≈ 5.57× (557%)
ตัวเลขเพื่อสาธิตกรอบคิด ผลจริงขึ้นกับตลาด/สินค้า/ทีม/ช่องทาง กรุณาวัดผลและทดสอบก่อนตัดสินใจ
เทมเพลตคำนวณ (กรอกแล้วได้ผลทันที)
| ฟิลด์ | คำอธิบาย | ตัวอย่างค่า | 
|---|---|---|
| sessions | เซสชันรวม/เดือน | 50000 | 
| cvr_base / cvr_new | % แปลงผลเดิม/ใหม่ (เช่น 1.2, 1.8) | 1.2 / 1.8 | 
| aov_or_lead | มูลค่าต่อออเดอร์/ต่อหนึ่งลีด | 2500 | 
| margin | อัตรากำไรขั้นต้น (%) | 40 | 
| organic_base | ทราฟฟิกออร์แกนิก/เดือน | 30000 | 
| organic_uplift | % การเติบโตออร์แกนิก | 15 | 
| one_time | ค่าใช้จ่ายครั้งเดียว | 600000 | 
| monthly | ค่าใช้จ่ายรายเดือน | 8000 | 
| months | ช่วงเวลาประเมิน (เดือน) | 12 | 
คำนวณเร็ว
เช็กลิสต์พิสูจน์ผล (Evidence Checklist)
- GA4: ตั้ง Conversions/Events (เช่น generate_lead, purchase) และแยกเดสก์ท็อป/มือถือ
- Search Console: ติดตาม CWV (LCP/INP/CLS), Index Coverage, CTR, คลิกออร์แกนิก
- สคีมา: ใส่ JSON-LD เฉพาะที่จำเป็น (Article/FAQ/HowTo/Service)
- CWV: ภาพ AVIF/WebP, preload LCP, ลดสคริปต์ที่สาม, lazy-load
- A/B: ทดสอบเฮดไลน์/CTA/Proof บนโฟลด์แรก และบันทึกเหตุการณ์เปลี่ยนแปลง
บริการที่เกี่ยวข้อง (Internal Links)
อ่านต่อ (บทความที่เกี่ยวข้อง)
- UX/UI บน Webflow ที่คอนเวิร์ต
- ตัวอย่าง CTA ที่คลิกดี
- ออกแบบ Footer ให้มีประโยชน์จริง
- Information Architecture คืออะไร
อ้างอิงภายนอก (มาตรฐาน/แนวทาง)
- Google — Core Web Vitals: web.dev
- Google — Core Web Vitals & Search: developers.google.com
- Google Analytics 4 — Events/Conversions (gtag): developers.google.com
- Nielsen Norman Group — ROI of UX: nngroup.com
- W3C/WAI — WCAG 2.2: w3.org
เกี่ยวกับทีมผู้เขียน
Vision X Brain — ทีม Website/SEO/CRO & Webflow เราวางสถาปัตยกรรมข้อมูล จูน CWV/สคีมา ตั้ง GA4 และทำเพลย์บุ๊กรีดีไซน์ที่พิสูจน์ผลได้จริง ดู บริการทั้งหมด
อัปเดตล่าสุด: 21 Aug 2025
ก่อนปรับ UX คนเข้าเว็บแล้วออกเลยค่ะ แต่พอรีดีไซน์ใหม่ กลายเป็นจุดที่ปิดการขายได้ดีที่สุดแทน!

หลังรีแบรนด์กับ Vision X Brain ยอดขายพุ่ง x3 ภายใน 2 เดือน!

เปลี่ยนเว็บกับ Vision X Brain แค่ไม่กี่วัน ลูกค้าใหม่เริ่มเข้าใจธุรกิจเราทันที

หลังรีดีไซน์กับ Vision X Brain ลูกค้าระดับองค์กรเริ่มเข้ามาจองงานผ่านเว็บไซต์เอง — ไม่ต้องพึ่งคอนเนคชั่นเหมือนก่อน

หลังจากเปลี่ยนเว็บไซต์กับ Vision X Brain ผู้ใช้งานกล้ากดทดลองระบบตั้งแต่หน้าแรก — ไม่ต้องตาม โทร หรืออธิบายซ้ำอีก

Recent Blog

ค้นพบข้อดีของ responsive web design พร้อมเคล็ดลับเพิ่มยอดขายและสร้างประสบการณ์เว็บที่ดีกับลูกค้า เหมาะสำหรับธุรกิจออนไลน์ยุคใหม่ปี 2025

เรียนรู้การวิเคราะห์ ux/ui เบื้องต้น สำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้ทำเว็บไซต์ เพิ่มยอดขายและสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นในปี 2025

ค้นหาคำตอบ ทำไมต้องออกแบบเว็บไซต์ใหม่ พร้อมแนวทางปรับปรุงให้ธุรกิจโดดเด่น เพิ่มยอดขาย และดึงดูดลูกค้าออนไลน์ในปี 2025
