ออกแบบ 'Footer' ของเว็บไซต์อย่างไรให้มีประโยชน์และไม่รก

ฟุตเตอร์ที่ดีควรพาผู้ใช้ “กลับเส้นทางธุรกิจ” และยืนยันความน่าเชื่อถือ: ใส่ลิงก์บริการ/ติดต่อ/นโยบาย, ข้อมูลนิติบุคคล, CTA รอง, สมัครอีเมล, สัญลักษณ์ความไว้วางใจ, เวลาทำการ/ที่อยู่, โหลดไวผ่าน Core Web Vitals, เข้าถึงได้ตาม WCAG และติดตามคลิกด้วย GA4.
Website Footer Design Best Practices (อัปเดต 2025)
เป้าหมาย ให้ผู้ใช้หาทางต่อได้ใน 1–2 คลิก และส่งสัญญาณ “เชื่อถือได้–ติดต่อได้ไว” พร้อมผ่าน CWV/WCAG และวัดผล GA4 อย่างเป็นระบบ
องค์ประกอบสำคัญของฟุตเตอร์
องค์ประกอบ | วัตถุประสงค์ | แนวทางปฏิบัติที่ดี | ตัวอย่างที่ควรมี |
---|---|---|---|
ลิงก์บริการหลัก | พากลับสู่เพจเงิน | จัดกลุ่มตามหมวด, ใช้ anchor ชัด, ไม่ซ้ำซ้อน | Webflow, Renovation, UX/UI |
ข้อมูลติดต่อ | ให้ติดต่อได้ทันที | โทร/อีเมล/LINE, เวลาทำการ, แผนที่ย่อ | ปุ่ม “นัดหมาย/ขอใบเสนอราคา” |
ข้อมูลนิติบุคคล | เพิ่มความน่าเชื่อถือ | ชื่อบริษัท/ที่อยู่/เลขทะเบียน (ถ้ามี) | © ปีปัจจุบัน + ชื่อบริษัท |
นโยบาย/ข้อกำหนด | ข้อกำหนดสำคัญ | Privacy/Terms/Cookie (ถ้ามี) | ลิงก์อ่านง่าย ไม่ยาวเกิน |
โซเชียล & Trust | สัญญาณความไว้วางใจ | โลโก้รางวัล/มาตรฐาน/พาร์ตเนอร์ | Badge/ไอคอนมี alt text |
สมัครอีเมล | เลี้ยงลีด | ฟอร์มสั้น 1 ฟิลด์ + consent | CTA “รับคู่มือ/อัปเดต” |
Do / Don’t / Metrics
หัวข้อ | ควรทำ (Do) | ไม่ควรทำ (Don’t) | ตัวชี้วัด |
---|---|---|---|
โครงสร้าง | จัดคอลัมน์ 2–4 กลุ่ม, ชื่อหมวดชัด | ลิงก์ยาวเหยียด/ซ้ำเมนูหลัก | CTR ไปบริการ/ติดต่อ |
ความเร็ว | ใช้ SVG/ไอคอนเบา, lazy-load ส่วนไม่สำคัญ | ใส่สคริปต์หนัก/รูปใหญ่ในฟุตเตอร์ | CWV: INP/CLS |
การเข้าถึง | คอนทราสต์/โฟกัส/ลำดับแท็บดี | ลิงก์ปุ่มเล็ก คลิกยาก | WCAG checks |
การวัดผล | GA4 event สำหรับลิงก์หลัก | ปล่อยให้คลิกโดยไม่มีข้อมูล | Event count & CTR |
โค้ดตัวอย่าง: ฟุตเตอร์ที่เข้าถึงได้ + ติดตาม GA4
<footer role="contentinfo" aria-label="ข้อมูลส่วนท้ายเว็บไซต์">
<div class="footer-grid">
<div>
<h3>บริการ</h3>
<ul>
<li><a href="https://www.visionxbrain.com/services/webflow-design-development" data-ga="footer_service">ออกแบบ/พัฒนา Webflow</a></li>
<li><a href="https://www.visionxbrain.com/services/website-renovation" data-ga="footer_service">ปรับปรุงเว็บให้เร็ว/คอนเวิร์ตสูง</a></li>
<li><a href="https://www.visionxbrain.com/services/ux-ui-design" data-ga="footer_service">บริการ UX/UI Design</a></li>
</ul>
</div>
<div>
<h3>ติดต่อเรา</h3>
<ul>
<li><a href="mailto:hello@visionxbrain.com" data-ga="footer_contact">hello@visionxbrain.com</a></li>
<li><a href="tel:+66xxxxxxxxx" data-ga="footer_contact">+66-XXX-XXX-XXX</a></li>
</ul>
<a href="https://www.visionxbrain.com/services" class="btn" id="ctaFooter">ขอใบเสนอราคา</a>
</div>
<div>
<h3>อัปเดตจากเรา</h3>
<form id="newsletter">
<label class="sr-only" for="emailFooter">อีเมล</label>
<input id="emailFooter" type="email" required placeholder="อีเมลของคุณ">
<button type="submit">สมัคร</button>
</form>
<p class="note">สมัครรับคู่มือ/เคสสตูดี้ (ยกเลิกได้ตลอดเวลา)</p>
</div>
</div>
<p class="note">© 2025 Vision X Brain — All rights reserved.</p>
</footer>
<script>
// ติดตามคลิกฟุตเตอร์ด้วย GA4
document.querySelectorAll('[data-ga="footer_service"]').forEach(a => {
a.addEventListener('click', () => gtag('event','select_content',{section:'footer', link_text:a.textContent}));
});
document.querySelectorAll('[data-ga="footer_contact"]').forEach(a => {
a.addEventListener('click', () => gtag('event','contact_click',{section:'footer', link_text:a.textContent}));
});
document.getElementById('ctaFooter')?.addEventListener('click', () => {
gtag('event','generate_lead',{section:'footer', item_id:'cta_footer'});
});
document.getElementById('newsletter')?.addEventListener('submit', () => {
gtag('event','sign_up',{method:'footer_newsletter'});
});
</script>
แผน GA4 Events สำหรับฟุตเตอร์
Event | เมื่อไหร่ | พารามิเตอร์ | ใช้วัดอะไร |
---|---|---|---|
select_content | คลิกลิงก์บริการ | section=footer, link_text | CTR ไปเพจเงิน |
contact_click | คลิกโทร/อีเมล/LINE | section=footer, link_text | ความพร้อมติดต่อ |
generate_lead | คลิก CTA ขอใบเสนอราคา | section=footer, item_id=cta_footer | ลีดจากฟุตเตอร์ |
sign_up | ส่งฟอร์มอีเมล | method=footer_newsletter | การเก็บรายชื่อ |
Core Web Vitals & WCAG Quick Wins
- LCP/INP: เลี่ยงโหลดสคริปต์หนัก/วิดเจ็ตในฟุตเตอร์, รูปเป็น SVG/AVIF/WebP
- CLS: กำหนดขนาดภาพ/ไอคอนแน่นอน, เลี่ยงแบนเนอร์เด้งท้ายหน้า
- WCAG 2.2: ลำดับแท็บ/โฟกัสชัด, คอนทราสต์ ≥ 4.5:1, ปุ่มใหญ่แตะง่าย
บริการที่เกี่ยวข้อง (Internal Links)
อ่านต่อ (บทความที่เกี่ยวข้อง)
อ้างอิงภายนอก (E-E-A-T)
- Google — Core Web Vitals: web.dev/articles/vitals
- W3C/WAI — WCAG 2.2: w3.org/TR/WCAG22/
- Nielsen Norman Group — Footers & Navigation Guidelines: nngroup.com
- Baymard Institute — Footer Navigation (E-commerce UX): baymard.com
FAQ (People Also Ask)
ต้องทำ “ฟุตเตอร์หนา (fat footer)” ไหม?
ขึ้นกับขนาดไซต์ ถ้าลิงก์สำคัญเยอะ ให้จัดกลุ่ม 2–4 คอลัมน์ อ่านง่าย ไม่ยาวจนล้น
ควรมี CTA ในฟุตเตอร์หรือไม่?
ควรมี CTA รอง (เช่น ขอใบเสนอราคา/สมัครอีเมล) ที่ไม่แย่งบทบาทกับ CTA หลักบนหน้า
ต้องใส่ที่อยู่/นิติบุคคลทุกไซต์ไหม?
สำหรับธุรกิจจริง แนะนำใส่เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและการติดต่อที่ชัดเจน
อัปเดตล่าสุด: 24 Aug 2025
เกี่ยวกับผู้เขียน
Vision X Brain Team — ทีม Website/SEO/CRO & Webflow สำหรับธุรกิจไทย เราออกแบบโครงเนื้อหา–ดีไซน์ให้คอนเวิร์ต วัดผลได้ และผ่าน CWV/WCAG จริง ดู บริการ
ก่อนปรับ UX คนเข้าเว็บแล้วออกเลยค่ะ แต่พอรีดีไซน์ใหม่ กลายเป็นจุดที่ปิดการขายได้ดีที่สุดแทน!

หลังรีแบรนด์กับ Vision X Brain ยอดขายพุ่ง x3 ภายใน 2 เดือน!

เปลี่ยนเว็บกับ Vision X Brain แค่ไม่กี่วัน ลูกค้าใหม่เริ่มเข้าใจธุรกิจเราทันที

หลังรีดีไซน์กับ Vision X Brain ลูกค้าระดับองค์กรเริ่มเข้ามาจองงานผ่านเว็บไซต์เอง — ไม่ต้องพึ่งคอนเนคชั่นเหมือนก่อน

หลังจากเปลี่ยนเว็บไซต์กับ Vision X Brain ผู้ใช้งานกล้ากดทดลองระบบตั้งแต่หน้าแรก — ไม่ต้องตาม โทร หรืออธิบายซ้ำอีก

Recent Blog

ค้นพบข้อดีของ responsive web design พร้อมเคล็ดลับเพิ่มยอดขายและสร้างประสบการณ์เว็บที่ดีกับลูกค้า เหมาะสำหรับธุรกิจออนไลน์ยุคใหม่ปี 2025

ค้นพบข้อดีของ responsive web design พร้อมเคล็ดลับเพิ่มยอดขายและสร้างประสบการณ์เว็บที่ดีกับลูกค้า เหมาะสำหรับธุรกิจออนไลน์ยุคใหม่ปี 2025
