Design Sprint คือเวิร์กช็อปเข้มข้น 4–5 วัน เพื่อแก้ปัญหาธุรกิจ/ผลิตภัณฑ์อย่างเร่งด่วน: จัดลำดับปัญหา สเก็ตช์ทางออก ตัดสินใจ ทำต้นแบบ แล้วทดสอบกับผู้ใช้จริงภายในสัปดาห์เดียว ช่วยลดความเสี่ยงก่อนพัฒนาเต็มระบบ ให้ทีมได้คำตอบเร็วและใช้ข้อมูลจริงตัดสินใจ
Design Sprint คืออะไร? ทำไมทีมผลิตภัณฑ์นิยมใช้ก่อนลงทุนพัฒนา
สั้น ๆ กระบวนการจาก Google Ventures ที่บีบ “คิด → ทำต้นแบบ → ทดสอบกับผู้ใช้” ให้จบภายในหนึ่งสัปดาห์ เพื่อพิสูจน์แนวทางและลดความเสี่ยงเชิงผลิตภัณฑ์/ดีไซน์/ธุรกิจ ก่อนลงมือพัฒนาแพง ๆ
ตาราง 5 วัน: เป้าหมาย กิจกรรม และผลลัพธ์
| วัน | เป้าหมาย | กิจกรรมหลัก | ผลลัพธ์ |
| Mon |
เข้าใจปัญหา & จัดลำดับ |
ตั้งเป้าหมายยาว, แผนที่ผู้ใช้, ถามผู้เชี่ยวชาญ, เลือกจุดโฟกัส |
โจทย์ที่ชัด, ขอบเขตทดลอง |
| Tue |
สำรวจแนวทาง & สเก็ตช์ |
Crazy 8s, สเก็ตช์แนวทางรายบุคคลแบบละเอียด |
ชุดแนวทางที่จับต้องได้ |
| Wed |
ตัดสินใจแนวทาง |
Heat map, มติถกสั้น, ตัดสินใจ, สตอรี่บอร์ด |
สตอรี่บอร์ดสำหรับต้นแบบ |
| Thu |
ทำต้นแบบ (Prototype) |
แบ่งงานทำต้นแบบ “เหมือนจริงพอ” และเตรียมสคริปต์ทดสอบ |
ต้นแบบพร้อมทดสอบ |
| Fri |
ทดสอบกับผู้ใช้จริง |
สัมภาษณ์แบบ 1:1 (5 คนโดยประมาณ), สรุปอินไซต์ |
หลักฐานเชิงคุณภาพสำหรับตัดสินใจ |
บทบาททีมสปรินต์ (ควรมีใครบ้าง)
| บทบาท | หน้าที่ | หมายเหตุ |
|---|
| Decider | ตัดสินใจสุดท้ายเวลามีทางเลือก | มักเป็นผู้บริหาร/เจ้าของผลิตภัณฑ์ |
| Facilitator | กำกับเวลา กระบวนการ และกติกา | เป็นกลาง ไม่ดันไอเดียตัวเอง |
| Design/UX | สตอรี่บอร์ด ต้นแบบ การทดสอบ | โฟกัสประสบการณ์ผู้ใช้ |
| PM/PO | เป้าหมายธุรกิจ ขอบเขต และลำดับงาน | เชื่อมการตัดสินใจกับโรดแมป |
| Engineer | ความเป็นไปได้ทางเทคนิค | กันไม่ให้ต้นแบบเพ้อฝันเกินจริง |
| SME | โดเมนความรู้เฉพาะ | เข้ามาร่วมช่วงให้บริบท |
ใช้ Design Sprint เมื่อไหร่? และไม่ควรใช้เมื่อไหร่?
| เหมาะเมื่อ | เพราะอะไร | ไม่เหมาะเมื่อ | ทางเลือก |
|---|
| ต้องการคำตอบเร็วก่อนลงทุนสูง |
ทดสอบกับผู้ใช้จริงภายในสัปดาห์ |
ปัญหายังคลุมเครือมาก |
Discovery/Research ก่อน 1–2 สัปดาห์ |
| มีความเสี่ยงด้าน UX/การยอมรับผู้ใช้ |
ต้นแบบเน้นประสบการณ์ ช่วยมองเห็นจริง |
เป็นงานเทคนิคหลังบ้านล้วน |
Spike เทคนิค/POC เชิงวิศวกรรม |
| ทีมข้ามสายต้อง align วิสัยทัศน์ |
เฟรมเวิร์ก/พิธีการทำให้ตัดสินใจไว |
ต้องการผลเชิงปริมาณใหญ่ทันที |
ทดลอง A/B, Survey ขนาดใหญ่ |
Remote Sprint ทำอย่างไรให้ลื่น
- เตรียมบอร์ดร่วมมือ (เช่น Miro/FigJam) พร้อมเทมเพลตวันต่อวัน
- ล็อกเวลาแบบโฟกัสจริง 3–5 ชม./วัน และบันทึกข้อตกลงการสื่อสาร
- ผู้ใช้สำหรับทดสอบ 5 คน (คัดตามเพอร์โซนา) นัดให้เรียบร้อยก่อนวัน Thu
เช็กลิสต์เตรียมตัว 7 วันก่อนเริ่ม
- นิยามโจทย์และผลที่ต้องการเห็นหลังจบสปรินต์ (เช่น คำตอบ “Go/No-Go”)
- จองผู้เข้าร่วมหลัก + ส่งบรีฟ + กำหนดกติกาเวลา
- เตรียมเครื่องมือ: กระดาน, เทมเพลต, ฟอนต์/ไอคอน, ผู้ใช้ทดสอบ, สคริปต์สัมภาษณ์
- ตั้ง GA4 event สำหรับ CTA ของต้นแบบ หากเป็นต้นแบบคลิกได้
ตัวอย่างโค้ด CTA + GA4 (สำหรับต้นแบบเว็บ)
<a href="#book-sprint" id="ctaBook" class="btn btn-primary">จอง Design Sprint</a>
<script>
document.getElementById('ctaBook')?.addEventListener('click', () => {
gtag('event','generate_lead',{content_type:'design_sprint', method:'cta_click'});
});
</script>
บริการที่เกี่ยวข้อง (Internal Links)
อ่านต่อ (บทความที่เกี่ยวข้อง)
อ้างอิงภายนอก (E-E-A-T)
FAQ (People Also Ask)
Design Sprint ใช้กี่วัน?
ดั้งเดิม 5 วัน ปัจจุบันปรับเป็น 4 วันได้ (ควบรวมบางกิจกรรม) โดยยังคงทดสอบผู้ใช้ในวันสุดท้าย
ต้องมีผู้ใช้กี่คนสำหรับทดสอบ?
โดยทั่วไป 5 คน/เพอร์โซนาหลัก เพียงพอสำหรับเห็นแพตเทิร์นปัญหาหลัก
แตกต่างจาก Design Thinking ไหม?
Design Sprint คือ “เฟรมของการลงมือเร็ว” อยู่ในวิถีคิดแบบ Design Thinking แต่กำหนดเวลา/ผลลัพธ์ชัดกว่า
ทำรีโมตได้หรือไม่?
ได้ หากเตรียมเทมเพลต เครื่องมือ และเวลาโฟกัสที่ชัดเจน พร้อมผู้เข้าร่วมครบ
อัปเดตล่าสุด: 23 Aug 2025
เกี่ยวกับผู้เขียน
Vision X Brain Team — ทีม Website/SEO/CRO & Webflow ที่ช่วยธุรกิจออกแบบประสบการณ์ ทดสอบแนวทาง และนำไปสู่การพัฒนาอย่างมั่นใจ เรามีเพลย์บุ๊ก Design Sprint/Discovery แบบปรับใช้ได้ภายใน 1 สัปดาห์
