Information Scent คือสัญญาณที่ช่วยให้ผู้ใช้คาดเดาว่าหลังคลิกจะเจออะไร ยิ่งกลิ่นชัด (ลิงก์ชัด, สรุปตรง, ภาพสนับสนุน, โหลดไว) โอกาสแปลงเป็นยอดขายยิ่งสูง บทความนี้สรุปอาการกลิ่นอ่อน วิธีแก้ เช็กลิสต์ 30 นาที และวิธีวัดผล