บทความสรุปหลักการ Information Scent และแนวทางทำให้ “กลิ่นข้อมูล” ชัดขึ้นทั้งคำ ลิงก์ รูป และโครงหน้า เพื่อให้ผู้ใช้คาดเดาผลลัพธ์ได้ถูกต้อง คลิกต่อเนื่อง และแปลงเป็นยอดขาย/ลีด พร้อมตารางอาการ–วิธีแก้ เช็กลิสต์ 30 นาที และวิธีวัดผล