ESG ไม่ใช่แค่รายงานความยั่งยืน แต่เป็นเลนส์ที่ทำให้ CRO แข็งแรงขึ้น: หน้าโหลดไว ลดแรงเสียดทาน โปร่งใสเรื่องราคา/นโยบาย เข้าถึงได้ทุกคน และเคารพข้อมูลส่วนบุคคล บทความนี้สรุปตารางแม็ป “E/S/G → คันโยก CRO”, KPI ร่วม และเพลย์บุ๊ก 7 ขั้นตอนพร้อมอ้างอิงมาตรฐาน