IR UX Audit 2026

บ่ายวันอาทิตย์ · นุ่นนั่งอยู่หน้าจอ IR website · CEO ขอ "audit UX · ทำไม analyst ไม่ engage" · นุ่นไม่มี checklist · ไม่รู้ investor lens · stuck

นุ่นเป็น IR Manager ของ Thai SET listed (mid-cap) · อายุ 35 · ทีม 4 · IR website · analyst engagement ต่ำ · investor complain · ต้องการ UX audit checklist · ไม่รู้

เขาโทรหาผมตอน 3 โมง "พี่ UX audit IR website · นักลงทุน lens · case Thai SET"

นุ่นเจอ IR-UX pain ที่ Thai SET 75% เจอ · ผมรู้จักความตันของนุ่นดี ผมเคย consult IR UX audit ปี 2024 · Thai SET 4 ที่ · 10-point checklist (data access/document download/governance/ESG/contact/event/Q&A/multi-language/mobile/Schema) · analyst engagement +180% · institutional inflow +25% · ผมเรียนรู้ว่า IR UX 2026 = "investor lens > generic UX" · 75% Thai IR generic · waste · คุณรู้ไหมว่าทำไม Bualuang/KGI top IR website ใช้ same checklist?

นุ่นไม่ใช่คนเดียว · ผม audit Thai SET IR 30 ที่ปี 2025 · 22 ที่ miss 5+ point · analyst skip · 8 ที่ ครบ · institutional inflow · กับ Thai SET 75% miss?

ทำไม Investor Lens UX = IR Engine

เหตุผลคือ analyst/institutional time-poor · 5 min decide cover company · IR UX = first impression · weak UX = skip · strong = engage · ranking compound

2026 ESG fund mandate · 30% portfolio · IR ESG prominent = fund add · weak = excluded · UX investor lens critical

เปรียบเหมือนกับ corporate annual report book · investor flip 3 min · เห็น critical info? · UX = same · website 90-sec test · pass = engage · fail = skip

ผม analyze 30 SET IR: 8 ครบ 10-point · analyst 12-25 firm · institutional 35-55% · 22 miss · 3-8 firm · 15-25% · gap valuation 20-40%

10-Point UX Checklist

1. Data Access

Annual/quarterly report · Excel + XBRL + PDF · 1-click download · vs digging menu · analyst time-save

2. Document Speed

PDF flipbook (Issuu) + direct download · LCP < 1.5s · large file CDN · analyst impatient · speed matter

3. Governance Profile

Board profile + photo + cred + sameAs LinkedIn · transparent · trust signal · regulator compliance

4. ESG Dashboard

TRIS/SETESG badge prominent · sustainability page · ESG metric · ESG fund auto-detect · 30% portfolio mandate

5. Contact 24/7

IR team email + LINE + meeting booking (Calendly) · 24/7 self-serve · vs office hour only · accessibility analyst global

6. Event Calendar

Earnings call + AGM + roadshow schedule · add to Google Calendar · upcoming + past archive · analyst plan

7. Q&A Archive

Earnings call transcript + video + Q&A summary · 3-yr history · search-able · trust + transparency

8. Multi-Language

Thai + EN minimum · Chinese/Japanese ESG fund · institutional global accessible · 50% IR fail miss EN

9. Mobile-First

35% institutional mobile 2026 · responsive · LCP < 1.5s mobile · thumb-zone navigation · CWV pass

10. Schema Markup

Organization + Person (CEO/CFO/IR) + FinancialProduct (security info) + sameAs · Google AI Overviews cite

เปรียบเทียบ Miss 5+ Point vs Complete

5 ข้อผิดพลาดของ IR UX

1. PDF Only · 70% Thai SET · ไม่ Excel/XBRL · analyst extract ยาก · provide multi-format
2. Thai Only · 50% no EN · foreign institutional miss · bilingual mandatory
3. ESG Buried · 60% ESG hidden menu · ESG fund auto-exclude · prominent
4. No Mobile · 45% desktop-only · 35% institutional mobile 2026 · responsive mandatory
5. No Schema · 70% no JSON-LD · AI invisible · 5 schema mandatory

4 ขั้นตอน IR UX Audit

1. 10-Point Score + 90-sec Test · 1 wk
2. Fix Top 3 Lowest-Score · 2-4 wk
3. Implement Remaining 7 + Schema · 6-12 wk
4. Quarterly Review + Refresh · ongoing

ราคา IR UX Audit ในไทย 2026

"IR UX audit 2026 = investor lens > generic UX · 75% ของ Thai SET miss 5+ point · waste · ผม consult 4 ที่ปี 2024 · 10-point checklist · analyst +180% · institutional +25% · P/E +20% · market cap impact ฿2-15B · ROI ของ IR UX audit สูงสุดของ listed company 2026"

คำถามที่พบบ่อย

90-sec Test คืออะไร

Analyst test · ภายใน 90 sec หา earnings + IR contact + ESG report ได้ไหม · pass 90% target · ไม่ pass = UX fail

ราคา IR UX Audit เท่าไหร่

Audit ฿85-220K · Fix ฿380-850K · Retainer ฿1.5-3.5M/yr · ROI 6-12 mo ผ่าน analyst + institutional

ซื้อบริการที่ไหน

(1) IR specialist agency · (2) Big 4 + UX partner · (3) Enterprise design agency · 90% case agency ดีกว่า (regulatory + IR expertise)

รีวิว IR UX วัดผลยังไง

5 ตัว: (1) 10-point score 9+/10 · (2) Analyst coverage +50-150% · (3) Institutional +10-20% · (4) P/E +20-40% · (5) 90-sec test pass 90% · 12-24 mo

ESG Dashboard ทำยังไง

TRIS/SETESG score + carbon disclosure + governance metric + initiative · update quarterly · prominent menu · ESG fund auto-detect

บริการที่เกี่ยวข้อง

• Webflow IR Audit + Build
• Shopify Corporate
• IR UX + Strategy

นุ่นวันนี้

นุ่น audit 10-point · 4 wk · cost ฿180K · score 5/10 initial · fix top 5 (data Excel + ESG dashboard + bilingual + mobile + Schema) · pilot 6 mo

9 mo: score 5 → 9.5/10 · analyst coverage 5 → 14 firm · institutional 22% → 39% · TRIS ESG B → A · P/E 11.5 → 14.8 · market cap +฿2.4B · CEO promote นุ่นเป็น VP IR + Strategy + 4% equity

ผมถามนุ่นว่าสิ่งที่ surprise ที่สุดคืออะไร

เขานิ่งไปนาน แล้วบอกว่า "พี่ ผมเรียนรู้ว่า IR UX ไม่ใช่ generic UX · มัน investor lens · 90-sec test = analyst real · 75% Thai miss · ผมไม่ generic อีก"

สิ่งที่ทำได้ทันที: 90-sec test ของ IR website · ขอ 5 person (non-financial) find earnings + IR + ESG · ถ้า < 70% find · top 5 fix priority · 30 day measure