เริ่ม UX Audit IR Website ด้วย 3 คลิกถึงงบ–ข่าว–AGM, ตรวจ Trust signals (ราคาหุ้น/เอกสารผู้ถือหุ้น/ESG), อ่านหลักฐานจาก Heatmap/GA4, ผ่าน Core Web Vitals/A11y, สคีมา Article/FAQ/Event ครบ และมี Download Center/ปฏิทินที่อัปเดตจริง.
Framework: UX Audit สำหรับ IR Website (มองเหมือนนักลงทุน)
- Discovery ภายใน 10 วินาที — เห็นคุณค่า/ราคาหุ้น/ข่าวล่าสุด/ปฏิทินได้ทันที
- 3-Click Paths — หน้าแรก → Investor Hub → ไตรมาสล่าสุด/AGM/ข่าวสำคัญ
- Trust & Compliance — สรุปผู้บริหาร + เอกสารอ้างอิง IFRS / GRI
- Findability — Heading/Breadcrumbs/Search ภายใน + สคีมา Article/FAQ/Event
- Performance & A11y — ผ่าน Core Web Vitals และ WCAG
- Measurement — GA4 events:
file_download
, subscribe
, contact
และ Heatmap/Session replay
ตาราง: อาการยอดฮิต → หลักฐาน → วิธีแก้บน Webflow
อาการ |
หลักฐาน (Heatmap/GA4) |
ผลกระทบ |
วิธีแก้บน Webflow |
โฟลด์แรกไม่ชี้นำ |
CTR ไป Investor Hub/CTA ต่ำ |
ผู้อ่านหลุดก่อนเห็นข้อมูลสำคัญ |
ทำ Hero (H1+Sub) + CTA เดียว, ไฮไลต์ KPI/ราคาหุ้นล่าสุด, ลบลิงก์ซ้ำ |
หา “งบ–ข่าว–AGM” ยาก |
Search ใช้บ่อย/คลิกวน |
เวลาค้นหานาน ความเชื่อมั่นลด |
จัด IA: Financials/News/AGM, Breadcrumbs, เมนูลัด Investor Hub |
Download Center กระจัดกระจาย |
ออกจากหน้าโดยไม่ดาวน์โหลด |
เอกสารถูกมองข้าม |
ทำ Collection “Downloads” ใส่ ปี/ไตรมาส/ประเภทไฟล์ + Executive Summary |
ESG ไม่เชื่อมกับ GRI |
หน้า ESG Bounce สูง |
Trust signal ต่ำ |
สร้าง ESG Hub: ประเด็นสาระสำคัญ–KPI–รายงาน + GRI Mapping |
โหลดช้า/อินเทอร์แอ็กชันหน่วง |
LCP/INP ไม่ผ่านรายงาน CWV |
อันดับ/คอนเวิร์ตลด |
ใช้ AVIF/WebP, preload รูป LCP, ลดสคริปต์ที่สาม, ตรวจ INP |
การเข้าถึงไม่พร้อม |
ฟอร์กัส/คอนทราสต์ไม่ผ่าน |
ใช้ไม่ได้บนบางอุปกรณ์ |
ตั้งคอนทราสต์/โฟกัส/alt/aria-label ตาม WCAG 2.2 |
เกณฑ์ “ผ่าน/ไม่ผ่าน” ที่ควรตรวจ
- 3-Click ถึง “งบ–ข่าว–AGM”, และมีสรุปผู้บริหารก่อน PDF
- สคีมา Article/FAQ/Event ถูกต้องและขึ้น Rich Results ได้
- CWV มือถือผ่าน LCP < 2.5s, INP < 200ms, CLS < 0.1
- A11y เมาส์/คีย์บอร์ด/จอภาพอ่านได้ครบ
- Analytics มี GA4 events สำหรับไฟล์/สมัครข่าว/ติดต่อ
How-to: ทำ UX Audit IR Website ใน 6 ขั้น (ลงมือได้ทันที)
- กำหนดโจทย์ — ตอบให้ได้ว่า ผู้ลงทุนต้องการอะไรภายใน 10 วิแรก
- สำรวจโครง — วาด 3-Click Paths ไปงบ–ข่าว–AGM + Check Investor Hub
- อ่านหลักฐาน — ดู Heatmap/Session replay + GA4 (เส้นทาง/อีเวนต์)
- ทดสอบประสิทธิภาพ — รายงาน Core Web Vitals มือถือก่อน
- ปรับสคีมา/คอนเทนต์ — Article/FAQ/Event + Executive Summary ทุกไฟล์
- Iterate รายไตรมาส — ปรับจาก GSC/GA4 + เพิ่มคำถามพบบ่อย/ลิงก์ภายใน
บริการที่เกี่ยวข้อง (Internal Links)
อ่านต่อ (บทความที่เกี่ยวข้อง)
FAQ (People Also Ask)
เริ่ม Audit จากหน้าไหนก่อน?
เริ่มที่หน้าแรก/Investor Hub และหน้าไตรมาสล่าสุด เพราะกระทบผู้ใช้/SEO มากที่สุด
ต้องใช้เครื่องมืออะไรบ้าง?
GA4, Heatmap/Session replay, Lighthouse/CrUX สำหรับ CWV และตัวตรวจ WCAG
ต้องทำบ่อยแค่ไหน?
ตรวจทุกไตรมาส และเมื่อมีเหตุการณ์สำคัญ/ประกาศ/รีโนเวตโครงสร้าง
อัปเดตล่าสุด: 09 Aug 2025
เกี่ยวกับผู้เขียน
Vision X Brain Team — ทีม Webflow/UX/UI/Technical SEO สำหรับองค์กรและนักลงทุนสัมพันธ์ เราอ้างอิงมาตรฐาน IFRS, GRI, Core Web Vitals, WCAG เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและผลลัพธ์ที่วัดได้จริง
อยากให้ผู้ลงทุน “หาเจอและเชื่อมั่น” ตั้งแต่คลิกแรก?
เริ่มด้วย UX Audit ฟรี แล้ววาง Roadmap รีโนเวต/พัฒนา ดู บริการ IR Website หรือ บริการ Webflow