June 22, 2025
วัดผลตอบแทน (ROI) จากการลงทุนทำเว็บไซต์นักลงทุนสัมพันธ์
วัด ROI เว็บไซต์ IR ด้วยกรอบ “เป้าหมายธุรกิจ → KPI → แหล่งข้อมูล”: วัดการเข้าถึง/มีส่วนร่วม (GA4), การค้นหาแบรนด์/ไฟลิ่ง (GSC), คุณภาพประสบการณ์ (Core Web Vitals), ความเข้าถึงได้ (WCAG 2.2) และการปฏิบัติตาม Reg FD พร้อมตั้งเหตุการณ์สำหรับดาวน์โหลดไฟลิ่ง/เวบคาสต์/ติดต่อ IR.
วัด ROI ของเว็บไซต์นักลงทุนสัมพันธ์ (IR Website ROI): เฟรมเวิร์ก KPI + วิธีติดตามจริง
Executive view ROI ของเว็บไซต์ IR ไม่ได้มีแค่ “ทราฟฟิก” แต่คือความสามารถในการ เปิดเผยข้อมูลอย่างเท่าเทียม (Reg FD), เข้าถึงได้ตาม WCAG 2.2, คุณภาพหน้า (Core Web Vitals) และ เปลี่ยนผู้สนใจเป็นผู้ติดตาม/ผู้เข้าร่วมเวบคาสต์ วัดผลผ่าน GA4/GSC/CRM และบันทึกกิจกรรมออฟไลน์ด้วย Measurement Protocol
ตารางเฟรมเวิร์ก: เป้าหมาย → KPI → แหล่งข้อมูล → เกณฑ์อ้างอิง
| เป้าหมาย | KPI ที่วัด | แหล่งข้อมูล | เกณฑ์/อ้างอิง | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|---|
| การเปิดเผยตามกฎ (Reg FD) | เวลาจากประกาศ → เผยแพร่บน IR site (นาที), ข้อมูลเข้าถึงได้ครบ | บันทึกภายใน/ลอจ, หน้าไฟลิ่ง | SEC Reg FD (เปิดเผยไม่เลือกปฏิบัติ) | SEC, Investor.gov |
| เข้าถึงได้สำหรับทุกคน | WCAG 2.2 ระดับ AA ผ่าน, PDF เข้าถึงได้ | รายงาน A11y + รีวิวด้วยมนุษย์ | WCAG 2.2 มาตรฐานล่าสุด | W3C TR, What's new |
| คุณภาพประสบการณ์หน้า | CWV: LCP/INP/CLS ที่ 75th percentile | GSC/CrUX | เป้าหมาย INP ≤ 200ms | web.dev, Search Central |
| การมีส่วนร่วมกับสารสำคัญ | ดาวน์โหลดไฟลิ่ง (10-K/20-F/8-K), สมัคร IR alerts, ลงทะเบียน/เข้าร่วมเวบคาสต์ | GA4 Events | เปิด Enhanced measurement + อีเวนต์กำหนดเอง | GA4 Enhanced measurement |
| การค้นหาแบรนด์/ไฟลิ่ง | Impressions/CTR สำหรับคำค้นแบรนด์+IR/ไฟลิ่ง | Google Search Console | เพิ่ม CTR ด้วย Title/Meta/Organization markup | Organization structured data |
| การกระจายข้อมูลครบถ้วน | Sitemap ส่งล่าสุด/ไม่มี 404/Soft-404 | GSC / บ็อตรีพอร์ต | ไฟล์ sitemap ตามข้อกำหนด | Sitemap best practices |
| ผลลัพธ์ทางสัมพันธ์ | คำขอพบ IR/นักวิเคราะห์ (ออฟไลน์) | CRM + Measurement Protocol | ส่งเหตุการณ์ s2s เก็บเป็นหลักฐาน | GA4 Measurement Protocol |
เหตุการณ์ที่ควรติดตาม
ลูกค้าตัดสินใจเร็วขึ้นในไม่กี่วินาที — แค่เปลี่ยน UX ให้ถูกจุด
ก่อนปรับ UX คนเข้าเว็บแล้วออกเลยค่ะ แต่พอรีดีไซน์ใหม่ กลายเป็นจุดที่ปิดการขายได้ดีที่สุดแทน!
คุณสุภาวดี
Marketing Executive, Digital Business
ลูกค้าบอกเลยว่าเว็บใหม่ ทำให้น่าเชื่อถือขึ้นแบบก้าวกระโดด
หลังรีแบรนด์กับ Vision X Brain ยอดขายพุ่ง x3 ภายใน 2 เดือน!
คุณพลอย
Brand Owner | Beauty Industry
210% คืออัตราผู้ใช้ใหม่ที่เพิ่มขึ้นหลังรีดีไซน์ในเดือนแรก
เปลี่ยนเว็บกับ Vision X Brain แค่ไม่กี่วัน ลูกค้าใหม่เริ่มเข้าใจธุรกิจเราทันที
คุณศุภัสรา
Marketing Executive, B2B Tech
ลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 3X ภาพลักษณ์ดูโปรขึ้นทันที
หลังรีดีไซน์กับ Vision X Brain ลูกค้าระดับองค์กรเริ่มเข้ามาจองงานผ่านเว็บไซต์เอง — ไม่ต้องพึ่งคอนเนคชั่นเหมือนก่อน
คุณณิชาภัทร
Brand Manager | Hospitality & Service
ผู้ใช้งานทดลองเพิ่มขึ้น 210% ภายใน 30 วันแรก
หลังจากเปลี่ยนเว็บไซต์กับ Vision X Brain ผู้ใช้งานกล้ากดทดลองระบบตั้งแต่หน้าแรก — ไม่ต้องตาม โทร หรืออธิบายซ้ำอีก
คุณอลิษา
Business Founder | Tech & Innovation
Recent Blog
5 ขั้นตอนสร้างเว็บไซต์ E-Commerce ที่ทำให้ยอดขายพุ่งสูงทันที
เคยรู้สึกว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ดึงดูดลูกค้าไหม? มาดู 5 ขั้นตอนง่ายๆ ที่จะช่วยแก้ปัญหานี้และทำให้ยอดขายพุ่งสูงขึ้น! อ่านต่อ...
เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์ด้วย Webflow: เพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพทันที
เว็บไซต์ของคุณช้าอยู่หรือเปล่า? หากใช่ นี่คือปัญหาที่คุณต้องแก้ไขเพื่อให้ลูกค้าไม่ออกจากเว็บไซต์ อ่านต่อเพื่อค้นพบเคล็ดลับการออกแบบที่ช่วยเพิ่มความเร็ว!
5 เหตุผลที่เว็บไซต์ของคุณควรปรับปรุงเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ทันที
เคยรู้สึกว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ดึงดูดลูกค้าไหม? บทความนี้จะช่วยคุณหาวิธีปรับปรุงและทำให้ลูกค้าอยู่ต่อมากขึ้น อ่านต่อ...