July 12, 2025
QA vs QC ในโปรเจกต์เว็บ: เข้าใจความแตกต่างและความสำคัญ
QA (Quality Assurance) คือกระบวนการป้องกันปัญหาตั้งแต่ต้น เช่น code review, design checklist, testing strategy ส่วน QC (Quality Control) คือการตรวจจับปัญหาที่เกิดขึ้นแล้ว เช่น bug testing, UAT, regression test ในโปรเจกต์เว็บต้องมีทั้งสอง — QA ลดจำนวน bug ที่เกิด, QC จับ bug ที่หลุด
QA กับ QC ต่างกันตรงไหน
| หัวข้อ | QA (Quality Assurance) | QC (Quality Control) |
|---|---|---|
| เป้าหมาย | ป้องกันปัญหาไม่ให้เกิด | ตรวจจับปัญหาที่เกิดแล้ว |
| เมื่อไหร่ | ตลอดกระบวนการ ตั้งแต่ planning | หลังจากสร้างเสร็จ ก่อน/หลัง deploy |
| วิธีการ | Process, checklist, code review, standards | Testing, inspection, UAT, bug report |
| ใครทำ | ทุกคนในทีม (developer, designer, PM) | QA tester, client, end users |
| ตัวอย่าง | Design system, coding standards, PR review | Cross-browser testing, accessibility audit, load test |
| Mindset | Proactive — ทำยังไงให้ไม่ผิด | Reactive — หาสิ่งที่ผิดให้เจอ |
QA Activities ในโปรเจกต์เว็บ
- Design Review: ตรวจ mockup ก่อนเริ่ม build — responsive ครบไหม, interaction ชัดไหม, edge cases คิดไว้หรือยัง
- Code Standards: กำหนด naming convention, folder structure, CSS methodology ให้ทีมทำงานตรงกัน
- Component Library: สร้าง reusable components ลดโอกาสที่จะ build ซ้ำแล้วผิดพลาด
- PR/Code Review: ทุก commit ต้องผ่าน review ก่อน merge — จับ bug, logic error, security issues ตั้งแต่ต้น
- Accessibility Standards: กำหนด WCAG level ตั้งแต่เริ่ม ไม่ใช่มาแก้ทีหลัง
QC Activities ในโปรเจกต์เว็บ
| ประเภท Testing | ตรวจอะไร | เครื่องมือ |
|---|---|---|
| Functional Testing | ฟอร์มทำงานไหม, ลิงก์ถูกไหม, CMS แสดงถูกไหม | Manual testing, Playwright |
| Cross-browser | Chrome, Safari, Firefox, Edge แสดงเหมือนกันไหม | BrowserStack, LambdaTest |
| Responsive | Mobile, tablet, desktop ดูดีทุกจอไหม | Chrome DevTools, real devices |
| Performance | LCP, INP, CLS ผ่านไหม, TTFB ดีไหม | Lighthouse, PageSpeed Insights |
| Accessibility | WCAG 2.1 AA, screen reader, keyboard nav | axe DevTools, WAVE |
| SEO | Title/Meta ครบไหม, schema ถูกไหม, sitemap มีไหม | Screaming Frog, GSC |
| UAT | ลูกค้าทดสอบ flow จริงแล้วใช้งานได้ไหม | Staging environment |
คำถามที่พบบ่อย
โปรเจกต์เล็กต้องมีทั้ง QA และ QC ไหม
ต้อง แค่ scale ลดลง QA อาจเป็นแค่ checklist สั้นๆ + self-review ก่อน commit QC อาจเป็น manual testing บน 3 browsers + mobile ก่อน launch ไม่ต้องมี dedicated QA team แต่ process ต้องมี
QA กับ Testing เหมือนกันไหม
ไม่เหมือน Testing เป็นส่วนหนึ่งของ QC (ตรวจจับปัญหา) QA กว้างกว่า ครอบคลุม process ทั้งหมดที่ป้องกันปัญหา — standards, review, documentation หลายคนใช้คำว่า "QA" ทั้งที่หมายถึง testing จริงๆ ควรแยกให้ชัด
ควรทำ QC ก่อนหรือหลัง launch
ทั้งก่อนและหลัง ก่อน launch ทำ full QC (functional, cross-browser, performance, accessibility) หลัง launch ทำ monitoring (CWV, error tracking, uptime) + regression test ทุกครั้งที่มีการอัปเดต
บทความแนะนำ
ลูกค้าตัดสินใจเร็วขึ้นในไม่กี่วินาที — แค่เปลี่ยน UX ให้ถูกจุด
ก่อนปรับ UX คนเข้าเว็บแล้วออกเลยค่ะ แต่พอรีดีไซน์ใหม่ กลายเป็นจุดที่ปิดการขายได้ดีที่สุดแทน!
คุณสุภาวดี
Marketing Executive, Digital Business
ลูกค้าบอกเลยว่าเว็บใหม่ ทำให้น่าเชื่อถือขึ้นแบบก้าวกระโดด
หลังรีแบรนด์กับ Vision X Brain ยอดขายพุ่ง x3 ภายใน 2 เดือน!
คุณพลอย
Brand Owner | Beauty Industry
210% คืออัตราผู้ใช้ใหม่ที่เพิ่มขึ้นหลังรีดีไซน์ในเดือนแรก
เปลี่ยนเว็บกับ Vision X Brain แค่ไม่กี่วัน ลูกค้าใหม่เริ่มเข้าใจธุรกิจเราทันที
คุณศุภัสรา
Marketing Executive, B2B Tech
ลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 3X ภาพลักษณ์ดูโปรขึ้นทันที
หลังรีดีไซน์กับ Vision X Brain ลูกค้าระดับองค์กรเริ่มเข้ามาจองงานผ่านเว็บไซต์เอง — ไม่ต้องพึ่งคอนเนคชั่นเหมือนก่อน
คุณณิชาภัทร
Brand Manager | Hospitality & Service
ผู้ใช้งานทดลองเพิ่มขึ้น 210% ภายใน 30 วันแรก
หลังจากเปลี่ยนเว็บไซต์กับ Vision X Brain ผู้ใช้งานกล้ากดทดลองระบบตั้งแต่หน้าแรก — ไม่ต้องตาม โทร หรืออธิบายซ้ำอีก
คุณอลิษา
Business Founder | Tech & Innovation
Recent Blog
ทำไมการปรับปรุงเว็บไซต์ E-commerce ถึงช่วยเพิ่มยอดขายได้ทันที
เว็บของคุณไม่สามารถสร้างยอดขาย? ปรับปรุงเว็บไซต์เพื่อแก้ปัญหานี้ และเรียนรู้วิธีที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทันที...
5 เทคนิคออกแบบเว็บไซต์ Startup ที่เพิ่มยอดขาย 2026
เคยรู้สึกไหมว่าเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้? ลองศึกษา 5 เทคนิคที่ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้นและเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้าได้อย่างแท้จริง อ่านต่อ...
ทำไมเลือก Webflow Design Development เพื่อเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย?
เคยรู้สึกหงุดหงิดเมื่อเว็บไซต์โหลดช้าใช่ไหม? ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการออกแบบที่ถูกต้อง อ่านต่อเพื่อค้นหาวิธีที่คุณจะเปลี่ยนประสบการณ์ผู้ใช้!