องค์ประกอบสำคัญของหน้า 'About Us' ที่สร้างความน่าเชื่อถือได้ 2 เท่า

เขียน About Us ให้คอนเวิร์ตด้วย 4 อย่าง: ข้อความภารกิจ/คุณค่าที่ชัด, หลักฐานตรวจสอบได้ (รางวัล/ลูกค้า/รีวิว/ข่าว), ทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมบทบาทจริง, เส้นทาง “ติดต่อ/นัดหมาย” เด่น และคุณภาพหน้า (เร็ว เข้าถึงได้) พร้อมสคีมา Organization เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือบนเสิร์ช.
วิธีเขียนหน้าบริษัท (About Us) ให้ “น่าเชื่อถือและคอนเวิร์ต” ในปี 2025
Executive view หน้านี้คือ “หน้า Sales ของความไว้ใจ” ใช้เฟรมเวิร์ก E-E-A-T: Experience (ประสบการณ์จริง), Expertise (ความเชี่ยวชาญทีม), Authoritativeness (หลักฐานจากภายนอก), Trust (นโยบาย/ความโปร่งใส). ยึดกฎ UX จาก NN/g เรื่องความน่าเชื่อถือ, ใส่สคีมา Organization/Person และผ่าน WCAG/CWV เพื่อให้เข้าถึงง่ายและโหลดไว
โครงหน้า About Us (แนะนำสำหรับองค์กร)
- ฮีโร่สั้น: เราเป็นใคร + ภารกิจ/คุณค่าที่ให้ลูกค้า + CTA “ติดต่อ/นัดหมาย”
- ความเชื่อถือ: ตัวเลขผลลัพธ์/ลูกค้า โลโก้/รีวิว/ข่าว/รางวัล ที่ตรวจสอบได้
- เรื่องราว/ไทม์ไลน์: จุดเปลี่ยน/สิ่งที่เรียนรู้ (เน้นข้อมูลจริง ไม่โฆษณา)
- ทีมหลัก: รูปโปร + บทบาท + ความเชี่ยวชาญ/วุฒิ/ลิงก์โปรไฟล์
- ค่านิยม & วิธีทำงาน: สิ่งที่ลูกค้า/พาร์ตเนอร์จะสัมผัสได้
- มาตรฐาน/ความปลอดภัย/การเข้าถึง: นโยบาย, ใบรับรอง, WCAG
- CTA สรุป: โทร/LINE/นัดเดโม + แผนที่/เวลาทำการ
ตาราง: Persona ผู้ชม → ความกังวล → องค์ประกอบ/ข้อความบนหน้า
Persona | กังวลหลัก | องค์ประกอบ/ตัวอย่างข้อความ |
---|---|---|
ผู้บริหาร/เจ้าของ | ไว้ใจได้จริงไหม ส่งมอบได้ตามสัญญาหรือไม่ | ตัวเลขผลลัพธ์/เคสศึกษา/รีวิวตรวจสอบได้ · “ส่งมอบโครงการ 120+ เว็บ อัตราตรงเวลา 97%” |
ผู้จัดการการตลาด | เวิร์กโฟลว์/การอนุมัติ/ SLA/ทีมที่ทำงานด้วย | อธิบายวิธีทำงานเป็นขั้นตอน + บทบาททีม · “1) Discover 2) Prototype 3) Launch” |
ฝ่ายไอที/ความปลอดภัย | มาตรฐาน/ความเสี่ยง/บำรุงรักษา | มาตรฐาน/นโยบาย · “ผ่าน WCAG 2.2 · เร่ง CWV · นโยบายการประมวลผลข้อมูล/โฮสติ้ง” |
ผู้สมัครงาน | ค่านิยม/การเติบโต/ผลงานจริง | ค่านิยม + วัฒนธรรม · “เรียนรู้เร็ว ซื่อสัตย์ต่อข้อมูล” + ลิงก์ผลงาน |
เช็กลิสต์หลักฐานความน่าเชื่อถือ (Trust signals)
หลักฐาน | ตัวอย่าง/ที่มาที่ตรวจได้ | ทิป |
---|---|---|
รีวิว/คำรับรอง | ลิงก์ไปยัง Google Reviews/G2/Capterra | แสดงชื่อจริง/โลโก้/ลิงก์แหล่งที่มา |
ข่าว/รางวัล | ลิงก์บทความหรือประกาศรางวัลจริง | ใส่วันที่/สำนักข่าว และบริบทย่อ |
ลูกค้าสำคัญ/ตัวเลข | โลโก้/ตัวเลขผลลัพธ์ (พร้อมวิธีคำนวณ) | หลีกเลี่ยงคำกล่าวอ้างกว้าง ๆ ที่พิสูจน์ไม่ได้ |
นโยบาย/มาตรฐาน | WCAG 2.2, Core Web Vitals, Security policy | ลิงก์ไปยังแนวทางทางการ/คู่มือ |
อาการที่พบบน Analytics → สัญญาณ → วิธีแก้ในหน้า About Us
อาการ (GA4/GSC) | สัญญาณ | วิธีแก้ |
---|---|---|
Bounce สูงใน 5 วินาที | LCP/INP แย่, ฮีโร่ไม่ชัด | ปรับข้อความฮีโร่ + preload รูป LCP + ลดสคริปต์หนัก |
CTR ไป “ติดต่อเรา” ต่ำ | CTA กลืน/ข้อความไม่บอกคุณค่า | Sticky CTA บนมือถือ + คำ action เช่น “คุย 15 นาที ฟรี” |
ผู้ใช้หาข้อมูลทีมไม่เจอ | โครงไม่ชัด/รูปไม่เข้าถึง | ทำส่วน “ทีมหลัก” พร้อมบทบาท/ความเชี่ยวชาญ/alt text |
ตัวอย่างข้อความ (นำไปใช้ได้ทันที)
- ฮีโร่: “เราออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์องค์กรที่ เร็ว-น่าเชื่อถือ-คอนเวิร์ตสูง ตั้งแต่กลยุทธ์จนถึงเปิดใช้งานจริง”
- ภารกิจ: “ทำให้ทีมคุณปล่อยเพจได้ภายในวัน ไม่ใช่สัปดาห์ โดยรักษามาตรฐาน CWV/WCAG และการวัดผลที่โปร่งใส”
- ค่านิยม: “ซื่อสัตย์ต่อข้อมูล, ส่งมอบตามที่สัญญา, เรียนรู้ไว”
โค้ดตัวอย่าง: สคีมา Organization/Person + ติดตามคลิกติดต่อ (GA4)
<script type="application/ld+json">
{
"@context":"https://schema.org",
"@type":"Organization",
"name":"Vision X Brain",
"url":"https://www.visionxbrain.com/",
"logo":"https://www.visionxbrain.com/images/logo.png",
"sameAs":[
"https://www.linkedin.com/company/visionxbrain",
"https://x.com/visionxbrain"
],
"contactPoint":[{
"@type":"ContactPoint",
"contactType":"sales",
"telephone":"+66-000-0000",
"areaServed":"TH",
"availableLanguage":["th","en"]
}]
}
</script>
<a href="mailto:hello@visionxbrain.com" id="ctaContact" class="btn btn-primary">ติดต่อทีม</a>
<script>
document.getElementById('ctaContact')?.addEventListener('click', () => {
gtag('event','contact',{channel:'email', location:'about_us'});
});
</script>
บริการที่เกี่ยวข้อง (Internal Links)
- Corporate Website สำหรับองค์กร
- บริการ UX/UI Design
- ออกแบบ/พัฒนา Webflow
- ปรับปรุงเว็บให้เร็ว/คอนเวิร์ตสูง
อ่านต่อ (บทความที่เกี่ยวข้อง)
- CMS สำหรับเว็บไซต์องค์กร
- จิตวิทยา Landing Page
- สัญญาณว่าควรรีดีไซน์เว็บ
- UX/UI บน Webflow ที่คอนเวิร์ต
อ้างอิงภายนอก (E-E-A-T)
- Nielsen Norman Group — ความน่าเชื่อถือ/แนวทางหน้า “About Us”: Trust & Credibility, About Us: What to Put
- Google Search Central — สคีมาองค์กร/ความน่าเชื่อถือ: Organization structured data, Helpful & reliable content
- W3C/WAI — WCAG 2.2 (การเข้าถึง): Guidelines
- Google — Core Web Vitals (คุณภาพหน้า): web.dev
FAQ
ควรเขียนยาวแค่ไหน?
พอให้ผู้ชมเข้าใจ “เราเป็นใคร/ทำอะไร/เชี่ยวชาญอะไร/เชื่อถือได้อย่างไร/ติดต่ออย่างไร” โดยไม่เยิ่นเย้อ—หากยาวมากให้แบ่งส่วนและใช้ลิงก์กระโดด
ต้องใส่ราคา/แพ็กเกจใน About Us ไหม?
ไม่จำเป็น—แต่ควรลิงก์ไปเพจบริการ/ราคาและใส่ CTA ชัด
รูปทีมต้องทำอะไรเพิ่มเพื่อการเข้าถึง?
ใส่ alt
อธิบายบทบาท/ชื่อ, คอนทราสต์ดี, ปุ่มติดต่อใช้แป้นพิมพ์ได้ และหลีกเลี่ยงตัวหนังสือในรูป
อัปเดตล่าสุด: 12 Aug 2025
เกี่ยวกับผู้เขียน
Vision X Brain Team — ทีม Website/SEO/CRO & Webflow เราออกแบบ About Us ให้ “เล่าเรื่องได้ไวและสร้างความไว้ใจ” พร้อมสคีมาถูกต้องและคุณภาพหน้าเร็ว/เข้าถึงได้ ดู บริการทั้งหมด
ก่อนปรับ UX คนเข้าเว็บแล้วออกเลยค่ะ แต่พอรีดีไซน์ใหม่ กลายเป็นจุดที่ปิดการขายได้ดีที่สุดแทน!

หลังรีแบรนด์กับ Vision X Brain ยอดขายพุ่ง x3 ภายใน 2 เดือน!

เปลี่ยนเว็บกับ Vision X Brain แค่ไม่กี่วัน ลูกค้าใหม่เริ่มเข้าใจธุรกิจเราทันที

หลังรีดีไซน์กับ Vision X Brain ลูกค้าระดับองค์กรเริ่มเข้ามาจองงานผ่านเว็บไซต์เอง — ไม่ต้องพึ่งคอนเนคชั่นเหมือนก่อน

หลังจากเปลี่ยนเว็บไซต์กับ Vision X Brain ผู้ใช้งานกล้ากดทดลองระบบตั้งแต่หน้าแรก — ไม่ต้องตาม โทร หรืออธิบายซ้ำอีก

Recent Blog

คู่มือ Mobile-First Indexing สำหรับทีมการตลาด/เว็บ: อธิบายหลักการ Mobile-first ของ Google, เช็กลิสต์ความเท่าเทียมระหว่างเดสก์ท็อป–มือถือ (content/สคีมา/เมตา/สื่อ), ปัญหาพบบ่อย, วิธีทดสอบใน GSC และแผนแก้ไข 7 ขั้น พร้อมลิงก์มาตรฐานอ้างอิง

คู่มือ SEO สำหรับธุรกิจเช่าเครื่องจักรก่อสร้าง (แบคโฮ เครน รถขุด ฯลฯ) เน้นโครงคอนเทนต์ตาม “บริการ × พื้นที่”, ปรับ Google Business Profile/รีวิว, ใส่สคีมาท้องถิ่น, เร่งความเร็วตาม Core Web Vitals และวัดผล GA4 พร้อมแผน 30 วันลงมือได้จริง

สรุปวิธีทำ eCommerce ให้ “เร็ว ติดตั้งได้ และคอนเวิร์ตสูง” ด้วย PWA: โครงสร้างเทคนิคที่จำเป็น (Manifest/Service Worker), กลยุทธ์แคชช็อป, Web Push/Payment Request, ตัวอย่างโค้ด + Workbox, ตารางเทียบผลกระทบต่อ KPI และแผนเปิดตัว 14 วัน