🔥 แค่ 5 นาที เปลี่ยนมุมมองได้เลย

คำนวณ ROI เว็บไซต์ยังไง? สูตรพร้อมตัวอย่าง + Template (อัปเดต 2025) | Vision X Brain

Q: ใช้ GA4 วัด ROI ยังไง?

กำหนด conversion จาก key event (เช่น purchase, generate_lead), ดึงรายงาน Monetization/Conversions แล้วเชื่อมค่าไป Google Ads/CRM เพื่อใส่มูลค่า

By Tanakit Chaithip

June 12, 2025

ยาวไป อยากเลือกอ่าน?

ROI

ROI เว็บไซต์ = (กำไรสุทธิจากเว็บ ÷ ต้นทุนทั้งหมด) × 100 โดย “กำไรสุทธิ” มาจากรายได้ที่เว็บสร้างจริง: ยอดขาย E-commerce หรือ (จำนวนลีด × อัตราปิดการขาย × LTV × Margin) แล้วหักค่าออกแบบ/พัฒนา/โฮสติ้ง/ดูแล/การตลาด พร้อมดึงตัวเลขจาก GA4 และ CRM เท่านั้น.

สูตร ROI เว็บไซต์: เวอร์ชันเข้าใจง่าย

สูตรหลัก: ROI(%) = (กำไรสุทธิจากเว็บ ÷ ต้นทุนทั้งหมด) × 100
E-commerce: กำไรสุทธิ ≈ Revenue จาก GA4 purchase − ต้นทุน (หรือ Revenue × Margin − ต้นทุน)
Lead-gen/B2B: กำไรสุทธิ ≈ จำนวนลีด × อัตราปิดการขาย × LTV × Margin − ต้นทุน

ตาราง: ตัวแปร → วิธีเก็บข้อมูล → สูตร

ตัวแปร	วิธีเก็บข้อมูลจริง	สูตร/หมายเหตุ	อ้างอิง
รายได้จากเว็บ (E-commerce)	GA4: Event `purchase` + Monetization → Ecommerce Purchases	ใช้ค่ายอดสั่งซื้อรวมช่วงเวลาเดียวกับต้นทุน	GA4 Ecommerce report, GA4 ecommerce events
จำนวน/คุณค่า Lead (B2B)	GA4: ตั้ง conversion จาก key event (`generate_lead`) + ปรับมูลค่าใน Ads/CRM	Lead Value = `อัตราปิด × LTV × Margin`	GA4 Conversions, Google Ads conversion value
ต้นทุนทั้งหมด	รวม: ออกแบบ/พัฒนา/คอนเทนต์/โฮสติ้ง/เครื่องมือ/ดูแล + สื่อโฆษณา	จับเป็นงวด 6–12 เดือน เพื่อลด Noise	แนวคิด ROI: Investopedia
ROI (%)	สเปรดชีต/แดชบอร์ด	`((กำไรสุทธิ) ÷ ต้นทุน) × 100`	ROI formula

ตัวอย่างคำนวณ ROI (E-commerce / B2B)

กรณี	ข้อมูลตั้งต้น	คำนวณ	ผลลัพธ์
E-commerce	Revenue = 3,000,000 บาท, ต้นทุน = 800,000 บาท	ROI = ((3,000,000−800,000)/800,000)×100	275%
B2B Lead-gen	ลีด 120/เดือน, ปิดการขาย 10%, LTV 200,000, Margin 60%, ต้นทุน 600,000	กำไรสุทธิ = 120×10%×200,000×0.6 = 1,440,000 → ROI = ((1,440,000−600,000)/600,000)×100	140%

สูตรสเปรดชีต (คัดลอกใช้ได้)

/* E-commerce */
= ((SUM(Revenue_Range) - SUM(Total_Cost_Range)) / SUM(Total_Cost_Range)) * 100

/* B2B Lead-gen */
= (((Leads * CloseRate * LTV * Margin) - TotalCost) / TotalCost) * 100

How-to: คำนวณ ROI เว็บไซต์ให้จบใน 10 นาที

กำหนดช่วงเวลา 6–12 เดือนเดียวกันสำหรับรายได้และต้นทุน
ดึงรายได้ จาก GA4 (purchase) หรือจาก CRM/Invoice (B2B)
ประเมินมูลค่า Lead: จำนวนลีด × อัตราปิด × LTV × Margin (เชื่อม GA4 → Google Ads/CRM เมื่อต้องการมูลค่าต่อคอนเวอร์ชัน)
รวมต้นทุน: ออกแบบ/พัฒนา/ดูแล/เครื่องมือ/โฮสติ้ง + งบโฆษณา
คำนวณ ROI และทำแดชบอร์ดติดตามรายเดือน

บริการที่เกี่ยวข้อง (Internal Links)

อ่านต่อ (บทความที่เกี่ยวข้อง)

FAQ (People Also Ask)

ต่างกันยังไง: ROI vs ROAS?
ROAS = มูลค่าคอนเวอร์ชันจากโฆษณา ÷ ค่าโฆษณา (โฟกัสแคมเปญ) ส่วน ROI รวมรายได้/กำไรสุทธิจากเว็บกับต้นทุนทั้งหมดของโปรเจกต์

ใช้ GA4 วัด ROI ยังไง?
กำหนด conversion จาก key event (เช่น purchase, generate_lead), ดึงรายงาน Monetization/Conversions แล้วเชื่อมค่าไป Google Ads/CRM เพื่อใส่มูลค่า

LTV ควรคิดแบบไหน?
เริ่มจากรายได้เฉลี่ยต่อดีล × จำนวนการซื้อซ้ำ × ระยะเวลาความสัมพันธ์ แล้วคูณ Margin เพื่อประมาณกำไรต่อหนึ่งลูกค้า

อัปเดตล่าสุด: 09 Aug 2025

เกี่ยวกับผู้เขียน

Vision X Brain Team — ทีม Web/SEO/CRO & Webflow เราออกแบบเว็บไซต์ที่ “ขายได้จริง” วัดผลด้วย GA4/Google Ads/CRM ตามแนวปฏิบัติที่ตรวจสอบได้: GA4 Recommended events, GA4 Conversions, Conversion value, ROI (Investopedia)