Financial Modeling 101: สร้างแบบจำลองการเงินเพื่ออนุมัติงบ Replatform E-commerce

โมเดลการเงินสำหรับย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต้องรวม TCO 12–24 เดือน (ค่าแพลตฟอร์ม/แอป/เกตเวย์/โฮสติ้ง/พัฒนา/ดูแล), ผลกระทบ SEO/รีไดเร็กต์, รายได้เพิ่มจาก CVR/ความเร็ว/อัปไทม์/LTV และคำนวณ Payback, NPV, IRR ภายใต้กรณีฐาน/ดี/แย่ พร้อมแหล่งอ้างอิงต้นทุนจริง
E-commerce Replatforming Financial Model: คิด TCO → ประเมิน ROI ให้ตัดสินใจได้
สำหรับผู้บริหาร/ทีมอีคอมเมิร์ซ โพสต์นี้สรุปกรอบคิดและไฟแนนเชียลโมเดลที่ใช้ได้จริงกับโครงการย้ายแพลตฟอร์ม (เช่น Shopify / BigCommerce / WooCommerce ฯลฯ) ตั้งแต่อินพุตที่ต้องเก็บ ตารางค่าใช้จ่าย สูตรคำนวณ ไปจนถึงเช็กลิสต์ UAT/ย้ายเว็บ
1) อินพุตหลักที่ต้องเตรียม
| ตัวแปร | สมมติฐานเริ่มต้น | ที่มา/หมายเหตุ |
|---|---|---|
| Sessions / เดือน | — | GA4 |
| Conversion Rate (CR) | — | GA4; ปรับเพิ่มหาก CWV ดีขึ้น |
| Average Order Value (AOV) | — | GA4 / รายงานคำสั่งซื้อ |
| Gross Margin (%) | — | การเงิน |
| ค่าธรรมเนียมเกตเวย์ | ~2.9% + คงที่/คำสั่งซื้อ | Stripe/PayPal pricing (ประเทศละต่างกัน) |
| ค่าระบบ/แพลตฟอร์ม | รายเดือนตามแพ็กเกจ | Shopify/BigCommerce/WooCommerce + แอป |
| ต้นทุนทีม/พัฒนา | เรเทนเนอร์/ชั่วโมง | ดูแลฟีเจอร์/บำรุงรักษา |
| ต้นทุนย้าย (One-time) | — | ย้ายข้อมูล/ธีม/รีไดเร็กต์/QA/อบรม |
| ทราฟฟิก SEO ลดชั่วคราว | -10% ถึง -30% (1–3 เดือน) | ขึ้นกับคุณภาพ Redirect Map & การตั้งค่า |
2) แยก One-time vs Recurring ให้ชัด
| ประเภท | รายละเอียด | ตัวอย่าง/โน้ต |
|---|---|---|
| One-time | ย้ายข้อมูล (สินค้า/ลูกค้า/คำสั่งซื้อ), ธีม/UX, รีไดเร็กต์/QA, อบรมทีม | ตั้งงบ + contingency 10–20% |
| Recurring | ค่าระบบ/แพลตฟอร์ม, แอป/ปลั๊กอิน, เกตเวย์ชำระเงิน, โฮสติ้ง/CDN, เรเทนเนอร์ Dev | คิด 12–24 เดือน (TCO) เพื่อเปรียบเทียบจริง |
3) สูตรคำนวณที่ใช้บ่อย
// ยอดขายต่อเดือน (Baseline/After)
Revenue = Sessions × CR × AOV
// กำไรขั้นต้นต่อเดือน
GrossProfit = Revenue × GrossMargin
// ค่าธรรมเนียมชำระเงิน
PaymentFees = Revenue × GatewayRate + PerOrderFixedFee × Orders
// TCO (12–24 เดือน)
TCO = OneTimeCosts + Σ(Platform + Apps + Hosting + Dev + PaymentFees + Misc) รายเดือน
// รายได้เพิ่มจากการย้าย (เดือน)
ΔRevenue = (CR_after − CR_before) × Sessions × AOV
ΔGrossProfit = ΔRevenue × GrossMargin
// ROI & Payback
ROI = (ΣΔGrossProfit − ΣΔCosts) / OneTimeCosts
PaybackMonths = OneTimeCosts / (ΔGrossProfit − ΔCosts ต่อเดือน)
4) ตัวอย่าง “Before/After” (ใส่เลขจริงของคุณ)
| ตัวชี้วัด | ก่อนย้าย | หลังย้าย (สมมติ) | ผลต่าง | เหตุผล |
|---|---|---|---|---|
| CR | 1.8% | 2.2% | +0.4 จุด | CWV ดีขึ้น + UX/Checkout ดีขึ้น |
| AOV | 1,600 | 1,680 | +5% | Cross-sell/Bundle แอป |
| อัปไทม์ | 99.5% | 99.9% | +0.4 จุด | โฮสติ้ง/แพลตฟอร์มเสถียร |
| Payment fees | 2.9% + คงที่ | 2.7% + คงที่ | −0.2 จุด | เจรจาเรตตามวอลุ่ม |
5) ความเสี่ยง & การกันชน
- SEO/ทราฟฟิกตกชั่วคราว: ทำ Redirect Map ครบ, ทดสอบ 200→301→200, ส่ง sitemap ใหม่
- ค่าแอปบาน: สรุปฟีเจอร์จำเป็น vs nice-to-have และเปรียบเทียบค่าเช่า/ทำเอง
- ค่าธรรมเนียมเกตเวย์: เจรจาเรตตามยอด/ประเทศ; ตรวจ double fees ของบางแพลตฟอร์ม
- สโคปบวม: ใส่ contingency 10–20% ใน One-time + time buffer
บริการที่เกี่ยวข้อง (Internal Links)
- ปรับปรุงเว็บให้เร็ว/คอนเวิร์ตสูง
- ออกแบบ/พัฒนา Webflow
- Corporate Website สำหรับธุรกิจ
- บริการ UX/UI Design
- บริการทั้งหมด
อ่านต่อ (บทความที่เกี่ยวข้อง)
Recent Blog

เคยรู้สึกว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ดึงดูดลูกค้าไหม? มาดู 5 ขั้นตอนง่ายๆ ที่จะช่วยแก้ปัญหานี้และทำให้ยอดขายพุ่งสูงขึ้น! อ่านต่อ...

เว็บไซต์ของคุณช้าอยู่หรือเปล่า? หากใช่ นี่คือปัญหาที่คุณต้องแก้ไขเพื่อให้ลูกค้าไม่ออกจากเว็บไซต์ อ่านต่อเพื่อค้นพบเคล็ดลับการออกแบบที่ช่วยเพิ่มความเร็ว!

เคยรู้สึกว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ดึงดูดลูกค้าไหม? บทความนี้จะช่วยคุณหาวิธีปรับปรุงและทำให้ลูกค้าอยู่ต่อมากขึ้น อ่านต่อ...





