July 24, 2025
สร้าง Website Brief ที่ชัดเจน: เอกสารสำคัญสำหรับเอเจนซี่เพื่อเข้าใจเป้าหมายธุรกิจของคุณ
Website Brief ที่ดีต้องชัดเจนใน: เป้าหมายธุรกิจและ KPI, ผู้ชมและงานที่ต้องทำ, สscope/ฟังก์ชันสำคัญ, โครงหน้า–คอนเทนต์, แบรนด์/UI, SEO–สคีมา–การวัดผล, ความเร็ว Core Web Vitals และการเข้าถึง WCAG, งบ–ไทม์ไลน์–ผู้อนุมัติ รวมความเสี่ยงและข้อจำกัดตั้งแต่แรก
วิธีการเขียน Website Brief ที่มีประสิทธิภาพ (ฉบับใช้งานจริง 2025)
สำหรับเจ้าของโปรเจกต์/มาร์เก็ตติ้ง/PM เป้าหมายของบรีฟคือ “ทำให้ทีมเข้าใจตรงกัน” ทั้งผลลัพธ์ทางธุรกิจ, ข้อกำหนดงาน, เงื่อนไขความสำเร็จ และขีดจำกัดต่าง ๆ เพื่อลดรอบแก้และลดความเสี่ยง
โครงสร้าง Website Brief ที่ใช้ได้จริง (ตาราง)
| หัวข้อบรีฟ | ต้องระบุอะไร | คำถามนำ | เจ้าของข้อมูล |
|---|---|---|---|
| เป้าหมายธุรกิจ & KPI | เป้าหมายเชิงรายได้/ลีด/การสมัคร, KPI และกรอบเวลาวัดผล | หลังเปิดตัว 3–6 เดือน จะนิยาม “สำเร็จ” อย่างไร? | ผู้บริหาร/มาร์เก็ตติ้ง |
| ผู้ชม & Jobs-to-be-Done | Persona, งานที่ต้องทำ, ความกังวล/เกณฑ์ตัดสินใจ | ผู้ใช้ต้องทำภารกิจอะไรบนเว็บ? อุปสรรคคืออะไร? | UX/Research/ฝ่ายขาย/ซัพพอร์ต |
| ขอบเขต & ฟังก์ชัน | MVP vs Phase 2, หน้าเงิน/เส้นทางแปลง, ฟอร์ม/เชื่อมต่อ | ถ้าวันเปิดตัวมีได้แค่ 5 ฟีเจอร์ ต้องมีอะไรบ้าง? | PM/เทคนิค |
| โครงเนื้อหา (IA) | แผนผังไซต์, H1–H3, เมนู/ฟุตเตอร์, internal links | ผู้ใช้จะหา “ข้อเสนอ/ราคา/เคสจริง” เจอใน 2 คลิกไหม? | UX/คอนเทนต์ |
| คอนเทนต์ & สินทรัพย์ | ข้อความ/ภาพ/วิดีโอ, แหล่งที่มา, เจ้าของลิขสิทธิ์ | มีอะไรพร้อมแล้ว/ต้องผลิตเพิ่ม? ใครอนุมัติ? | คอนเทนต์/แบรนด์ |
| แบรนด์ & UI | Brand voice, สี/ตัวอักษร, ตัวอย่าง UI & Comps | ต้องการ mood/feel แบบไหน? มี design tokens ไหม? | แบรนด์/ดีไซน์ |
| SEO & การวัดผล | คีย์เวิร์ด/Intent, สคีมา, Title/Meta, GA4 events | จะวัด micro/macro conversion อะไร? ตั้ง event อะไรบ้าง? | SEO/แอนะลิติกส์ |
| ประสิทธิภาพ & การเข้าถึง | เป้าหมาย CWV (LCP/INP/CLS), WCAG 2.2 | หน้า LCP คืออะไร? องค์ประกอบไหนเสี่ยง INP/CLS? | Tech lead/UX |
| งบประมาณ & ไทม์ไลน์ | งบรวม/เป็นเฟส, วันปล่อย, กรอบเวลา UAT | ข้อจำกัดทรัพยากร/วันเดดไลน์ที่ “ขยับไม่ได้” คืออะไร? | ผู้บริหาร/PM |
| ผู้เกี่ยวข้อง & RACI | ผู้อนุมัติ (A), ผู้รับผิด (R), ที่ปรึกษา (C), ผู้รับทราบ (I) | ใครเซ็นอนุมัติคอนเทนต์/ดีไซน์/ขึ้นระบบ? | PM/ผู้บริหาร |
| ความเสี่ยง & ข้อจำกัด | กฎหมาย/ข้อมูลส่วนบุคคล/ระบบเดิม, สมมติฐานสำคัญ | ถ้าความเสี่ยงเกิดจริง แผนสำรองคืออะไร? | PM/กฎหมาย/IT |
ไฟล์แนบ/ทรัพยากรที่ควรแนบในบรีฟ
| รายการ | รูปแบบ | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| แผนผังไซต์ + IA | ภาพ/PDF/Figma | ใส่เส้นทางไปหน้าเงิน/หน้า CTA |
| คีย์เวิร์ด & M | ... | ... |
ลูกค้าตัดสินใจเร็วขึ้นในไม่กี่วินาที — แค่เปลี่ยน UX ให้ถูกจุด
ก่อนปรับ UX คนเข้าเว็บแล้วออกเลยค่ะ แต่พอรีดีไซน์ใหม่ กลายเป็นจุดที่ปิดการขายได้ดีที่สุดแทน!
คุณสุภาวดี
Marketing Executive, Digital Business
ลูกค้าบอกเลยว่าเว็บใหม่ ทำให้น่าเชื่อถือขึ้นแบบก้าวกระโดด
หลังรีแบรนด์กับ Vision X Brain ยอดขายพุ่ง x3 ภายใน 2 เดือน!
คุณพลอย
Brand Owner | Beauty Industry
210% คืออัตราผู้ใช้ใหม่ที่เพิ่มขึ้นหลังรีดีไซน์ในเดือนแรก
เปลี่ยนเว็บกับ Vision X Brain แค่ไม่กี่วัน ลูกค้าใหม่เริ่มเข้าใจธุรกิจเราทันที
คุณศุภัสรา
Marketing Executive, B2B Tech
ลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 3X ภาพลักษณ์ดูโปรขึ้นทันที
หลังรีดีไซน์กับ Vision X Brain ลูกค้าระดับองค์กรเริ่มเข้ามาจองงานผ่านเว็บไซต์เอง — ไม่ต้องพึ่งคอนเนคชั่นเหมือนก่อน
คุณณิชาภัทร
Brand Manager | Hospitality & Service
ผู้ใช้งานทดลองเพิ่มขึ้น 210% ภายใน 30 วันแรก
หลังจากเปลี่ยนเว็บไซต์กับ Vision X Brain ผู้ใช้งานกล้ากดทดลองระบบตั้งแต่หน้าแรก — ไม่ต้องตาม โทร หรืออธิบายซ้ำอีก
คุณอลิษา
Business Founder | Tech & Innovation
Recent Blog
5 ขั้นตอนสร้างเว็บไซต์ E-Commerce ที่ทำให้ยอดขายพุ่งสูงทันที
เคยรู้สึกว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ดึงดูดลูกค้าไหม? มาดู 5 ขั้นตอนง่ายๆ ที่จะช่วยแก้ปัญหานี้และทำให้ยอดขายพุ่งสูงขึ้น! อ่านต่อ...
เคล็ดลับการออกแบบเว็บไซต์ด้วย Webflow: เพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพทันที
เว็บไซต์ของคุณช้าอยู่หรือเปล่า? หากใช่ นี่คือปัญหาที่คุณต้องแก้ไขเพื่อให้ลูกค้าไม่ออกจากเว็บไซต์ อ่านต่อเพื่อค้นพบเคล็ดลับการออกแบบที่ช่วยเพิ่มความเร็ว!
5 เหตุผลที่เว็บไซต์ของคุณควรปรับปรุงเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ทันที
เคยรู้สึกว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ดึงดูดลูกค้าไหม? บทความนี้จะช่วยคุณหาวิธีปรับปรุงและทำให้ลูกค้าอยู่ต่อมากขึ้น อ่านต่อ...