Google (GV) Design Sprint คือกรอบทำงาน 4–5 วันที่ใช้ทีมข้ามสายงานเพื่อ “ทดสอบไอเดียให้เร็ว” โดยจัดทำต้นแบบความเที่ยงตรงสูง (high-fidelity prototype) แล้วสัมภาษณ์ผู้ใช้จริงภายในสัปดาห์เดียว ช่วยลดความเสี่ยงธุรกิจ ก่อนลงทุนออกแบบ/พัฒนาเต็มรูปแบบ และกำหนดแผนต่อยอดจากหลักฐานจริง
Google Design Sprint คืออะไร? โครง 5 วัน วิธีทำ และผลลัพธ์ที่ได้
สั้นและชัด Design Sprint เกิดจากทีม GV (อดีต Google Ventures) เพื่อแก้โจทย์ใหญ่เชิงธุรกิจ/ผลิตภัณฑ์อย่างมีโครงสร้าง ภายใน 1 สัปดาห์ ทีมจะทำความเข้าใจปัญหา ร่างแนวทาง เลือกทางเลือก ทำต้นแบบ และทดสอบกับผู้ใช้จริงเพื่อเก็บหลักฐานการตัดสินใจ
วาระ 5 วัน (หรือ 4 วันในเวอร์ชันย่อ)
| วัน |
เป้าหมาย |
กิจกรรมหลัก |
สิ่งส่งมอบ |
ผู้รับผิดชอบ |
| Day 1 (Map) |
จัดกรอบปัญหาและเป้าหมาย |
ตั้ง North Star Metric, Map ผู้ใช้/เส้นทาง, Expert interviews |
How-might-we notes, Sprint questions, Map |
Facilitator + Stakeholders |
| Day 2 (Sketch) |
สร้างแนวทางหลากหลาย |
Crazy 8s, Solution sketch แบบไม่ระบุตัว |
ชุดสเก็ตชันสั้น (annotated sketches) |
All participants |
| Day 3 (Decide) |
คัดเลือกแนวทางเดียวที่ชัด |
Heat map, Speed critique, Storyboard 8–15 เฟรม |
Storyboard พร้อมสำหรับทำต้นแบบ |
Decider + Team |
| Day 4 (Prototype) |
ทำต้นแบบความเที่ยงตรงสูง |
Figma/Keynote/HTML, เตรียมสคริปต์สัมภาษณ์ |
High-fidelity prototype + interview script |
Design/Prototype leads |
| Day 5 (Test) |
ทดสอบกับผู้ใช้จริง 5 คน |
1:1 interviews, note-taking แบบทีม |
บันทึก Insight/Pattern + ข้อเสนอแนะต่อยอด |
Researcher + Team notetakers |
บทบาททีม & RACI (ย่อ)
| บทบาท |
หน้าที่ |
RACI |
| Facilitator |
กำกับเวลา กระบวนการ เครื่องมือ |
R |
| Decider |
ตัดสินใจเลือกแนวทาง/ขอบเขต |
A |
| Designer/Prototyper |
ทำสตอรี่บอร์ด/ต้นแบบ |
R |
| Researcher |
ออกแบบการทดสอบ/สัมภาษณ์/วิเคราะห์ |
R |
| Engineer/PM/SME |
ให้ข้อจำกัดทางเทคนิค/ธุรกิจ และร่วมสรุป |
C / I |
เช็กลิสต์เตรียมสปรินต์
- โจทย์ชัด: ระบุปัญหา/ผลลัพธ์ที่อยากเห็น + ตัวชี้วัดความสำเร็จ
- ผู้ใช้เป้าหมาย: กำหนดกลุ่มและคัดเลือกผู้ทดสอบ ~5 คนต่อสปรินต์
- ตารางเวลา: บล็อก 4–5 วันเต็ม ผู้ตัดสินใจอยู่ครบช่วง Decide
- เครื่องมือ: Miro/Mural (แผงงาน), Figma (ต้นแบบ), Zoom/Meet (รีโมต)
- โลจิสติกส์: ห้อง/อุปกรณ์/สิทธิ์เข้าถึงไฟล์/เทมเพลตการจดโน้ต
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
- Prototype ที่ “เล่าเรื่องได้” ครบฟลูว์หลัก
- Insight จากการทดสอบ: สิ่งที่เวิร์ก/ไม่เวิร์ก + ความเสี่ยงที่ลดลง
- รายการ Next steps: ปรับดีไซน์, สมมติฐานต่อไป, แผนพัฒนาเป็นเฟส
อ้างอิงภายนอก (มาตรฐาน/แนวทาง)
บริการที่เกี่ยวข้อง (Internal Links)
อ่านต่อ (บทความที่เกี่ยวข้อง)
FAQ (คำถามที่พบบ่อย)
Design Sprint ต่างจาก Scrum Sprint หรือไม่?
ต่างกันโดยสิ้นเชิง: Design Sprint เป็นเฟรมเวิร์กตัดสินใจ/ทดสอบไอเดียใน 1 สัปดาห์ ส่วน Scrum Sprint คือรอบพัฒนาแบบไบว์คลี่/รายสัปดาห์ของทีมวิศวกรรม
ควรใช้ 4 วันหรือ 5 วัน?
ดั้งเดิมคือ 5 วัน แต่ทีมจำนวนมากใช้เวอร์ชัน 4 วัน (รวมขั้นตอน) ขึ้นกับความพร้อมผู้ตัดสินใจ/ความซับซ้อนของโจทย์
ถ้าทำรีโมตได้ไหม?
ได้ ใช้เครื่องมือร่วมงานออนไลน์ (Miro/Figma/Meet) และกำหนดกติกาการจดโน้ต/โหวตให้ชัด
เกี่ยวกับทีมผู้เขียน
Vision X Brain — ทีม Website/SEO/CRO & UX/UI เราช่วยเฟรมโจทย์ธุรกิจ, ทำ Design Sprint, และต่อยอดสู่ UX/UI ที่ทดสอบแล้ว หากต้องการเริ่มสปรินต์หรือทำต้นแบบที่วัดผลได้ ดู บริการ UX/UI
อัปเดตล่าสุด: 13 Aug 2025
