การออกแบบ Pricing Page สำหรับ SaaS: เทคนิคเพิ่ม Free Trial และ Signup

หน้า SaaS Pricing ที่คอนเวิร์ตต้อง: อธิบายคุณค่าก่อนราคา, ผูกราคากับ value metric, มีแพ็กเกจชัดเจน + toggle รายเดือน/รายปี, โปร่งใสเรื่องข้อจำกัด/ค่าเกินโควตา, มีการันตี/ทดลองใช้/รีวิวจริง, โหลดไวผ่าน Core Web Vitals และเข้าถึงได้ตาม WCAG พร้อม FAQ และ GA4 วัดผล.
SaaS Pricing Page Best Practices (อัปเดต 2025)
เป้าหมาย: ให้ผู้ใช้ “เข้าใจคุณค่า → เห็นราคาเหมาะสม → ลดความเสี่ยง → ตัดสินใจสมัคร” ภายในไม่กี่สแกน โดยคุมความเร็ว (CWV), การเข้าถึง (WCAG), ความโปร่งใส และวัดผลได้
Persona → ความกังวล → องค์ประกอบบนหน้า
Persona | ความกังวลหลัก | องค์ประกอบที่ต้องมีบนหน้า |
---|---|---|
Startup/SMB | งบจำกัด อยากเริ่มเร็ว กลัวล็อกอิน/เกินโควตา | แพ็กเกจเริ่มต้นชัด, ทดลองใช้/ยกเลิกได้, อธิบายค่าเกินโควตา (overage) ตรงไปตรงมา, การันตีคืนเงิน |
ทีมการตลาด/ผลิตภัณฑ์ | คำถาม “จ่ายตามอะไร?” “นับยูส/เหตุการณ์/โควตา?” | ระบุ value metric ชัด (เช่น events/seat/credits), ตัวอย่างการใช้งาน/แผนภาพการคิดเงิน, คำนวณคร่าว ๆ |
Enterprise/Procurement | ความปลอดภัย/SLA/การปฏิบัติตามมาตรฐาน/ใบเสนอราคา | แผน Enterprise + ปุ่มขอใบเสนอราคา, ระบุ SLA/ความปลอดภัย/การปฏิบัติตามมาตรฐาน, กรณีศึกษาองค์กร |
องค์ประกอบสำคัญของ “Pricing ที่ใช้งานได้จริง”
องค์ประกอบ | เหตุผล | เช็กลิสต์สั้น ๆ |
---|---|---|
คำนำคุณค่า (Value before price) | เชื่อมราคาเข้ากับผลลัพธ์ ลดความรู้สึก “จ่ายโดยไม่รู้คุณค่า” | 1 บรรทัด “เราแก้ปัญหาอะไร” + bullet ผลลัพธ์/การันตี |
Value Metric ชัด | ทำให้ผู้ใช้คาดการณ์บิลได้และรู้ว่าจ่ายตามอะไร | อธิบายหน่วยคิดเงิน + ตัวอย่างการคำนวณ |
ตารางแพ็กเกจ | เทียบคุณสมบัติ–ราคาง่าย ลดภาระคิด | ไฮไลต์แผนแนะนำ, ระบุข้อจำกัด/โควตา, ราคา/ปีลด X% |
Monthly ↔ Yearly Toggle | เพิ่ม ARPA/ลด churn ด้วยแผนรายปี | สลับราคาได้ทันที + แสดง % ประหยัดชัดเจน |
การันตี/ทดลองใช้ | ลดความเสี่ยงก่อนจ่ายจริง | Free trial/คืนเงิน X วัน พร้อมเงื่อนไขโปร่งใส |
หลักฐานน่าเชื่อถือ | ลดความลังเลช่วงสุดท้าย | รีวิวเคสจริง/โลโก้ลูกค้า/ตรารับรองเชื่อมลิงก์ต้นทาง |
FAQ & สคีมา | ตอบ PAA/ลดแชทถามซ้ำ และมีโอกาส Rich Result | FAQ สำคัญ: ค่าเกินโควตา, ย้ายแพ็กเกจ, การยกเลิก |
ประสิทธิภาพ & A11y | หน้าเร็วและเข้าถึงได้ = ความเชื่อใจสูงขึ้น | ผ่าน Core Web Vitals และ WCAG 2.2 |
โมเดลราคา (เลือกให้ “ตรงงาน”)
- Subscription / Per-seat — เข้าใจง่าย เหมาะ B2B ทั่วไป
- Usage-based — จ่ายตามการใช้ งานที่ value ผูกกับปริมาณ เช่น events/credits/API calls OpenView, Stripe Docs
- Hybrid (พื้น + เกินโควตา) — คาดเดาต้นทุนได้ + สเกลตามการใช้ Stripe Resources 2025
โค้ดตัวอย่าง: Toggle รายเดือน–รายปี + ติด GA4
<div class="billing-toggle">
<button id="btnMonthly" aria-pressed="true">รายเดือน</button>
<button id="btnYearly" aria-pressed="false">รายปี (ประหยัด 20%)</button>
</div>
<div class="plan" data-monthly="990" data-yearly="790" data-plan="Pro">
<h3>Pro</h3>
<p><span class="price">฿990</span> / ที่นั่ง / เดือน</p>
<a class="btn" id="ctaPro" href="#">เริ่มทดลองใช้ฟรี</a>
</div>
<script>
const m = document.getElementById('btnMonthly');
const y = document.getElementById('btnYearly');
function setBilling(mode){
document.querySelectorAll('.plan').forEach(p => {
const price = p.querySelector('.price');
price.textContent = '฿' + (mode==='yearly' ? p.dataset.yearly : p.dataset.monthly);
});
gtag('event','billing_toggle',{mode});
m.setAttribute('aria-pressed', mode!=='yearly');
y.setAttribute('aria-pressed', mode==='yearly');
}
m.addEventListener('click', ()=> setBilling('monthly'));
y.addEventListener('click', ()=> setBilling('yearly'));
document.getElementById('ctaPro')?.addEventListener('click', () => {
gtag('event','generate_lead',{plan:'Pro', billing: y.getAttribute('aria-pressed')==='true'?'yearly':'monthly'});
});
</script>
แผนทดสอบ (Experiment Ideas)
สมมติฐาน | สิ่งที่ทดสอบ | เมตริก |
---|---|---|
ข้อความคุณค่าเหนือ Pricing ลด Bounce | เพิ่ม 1 บรรทัดคุณค่าก่อนตารางราคา | Bounce/Time on page/CTA CTR |
Highlight แผนแนะนำ เพิ่ม Trial Start | การ์ดแผน “Recommended” + badge ประหยัดรายปี | Trial starts/Yearly plan share |
FAQ ลดแชทถามซ้ำ | เพิ่ม FAQ: โควตา/ค่าเกิน/ย้ายแผน | CTR ไป FAQ/จำนวนทักแชท/Conversion |
มาตรฐานที่ควรยึด
- Core Web Vitals (LCP/INP/CLS): web.dev, เครื่องมือวัด/ปรับปรุง
- WCAG 2.2 (การเข้าถึง): มาตรฐาน 2.2, สิ่งใหม่ใน 2.2
- Pricing Strategy & SaaS Benchmark: OpenView – Usage-based Pricing, Paddle/ProfitWell – SaaS Pricing, CXL – Pricing strategies, Optimizely – Pricing page tips, Stripe – Pricing models
บริการที่เกี่ยวข้อง (Internal Links)
- ออกแบบ/พัฒนา Webflow
- ปรับปรุงเว็บให้เร็ว/คอนเวิร์ตสูง
- บริการ UX/UI Design
- Corporate Website สำหรับธุรกิจ
- บริการทั้งหมด
อ่านต่อ (บทความที่เกี่ยวข้อง)
- ตัวอย่าง CTA ที่คลิกดี
- Information Architecture คืออะไร
- UX/UI บน Webflow ที่คอนเวิร์ต
- ทำ FAQ ให้ติดอันดับแบบเป็นระบบ
FAQ (People Also Ask)
ควรใช้ per-seat หรือ usage-based ดี?
ถ้า value ผูกกับปริมาณการใช้ชัด (events/API/เครดิต) ให้เริ่ม usage-based หรือ hybrid พื้น + ค่าเกินโควตา ถ้าเป็นซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันทั่วไป per-seat เข้าใจง่ายกว่า (อ้างอิง: OpenView, Stripe)
ควรแสดงราคาแผน Enterprise ไหม?
ระบุจุดต่างที่ลูกค้าองค์กรสนใจ (SLA, SSO, การปฏิบัติตามมาตรฐาน, ข้อตกลง) และช่องทางขอใบเสนอราคา โปร่งใสเรื่องการคิดราคาตามปริมาณ/สัญญา
ส่วนลดรายปีเท่าไรเหมาะสม?
ขึ้นกับ LTV/CAC/เป้าการเงิน โดยทั่วไป 10–20% พบได้บ่อย แต่ให้ทดสอบ A/B และวัดสัดส่วนเลือกแผนรายปี–รายเดือน ผลต่อ ARPA/Churn
เกี่ยวกับทีมผู้เขียน
Vision X Brain — ทีม Website/SEO/CRO & Webflow เราออกแบบ Pricing Page ที่เชื่อม “คุณค่า ↔ ราคา” ให้คนเข้าใจไว คอนเวิร์ตสูง และผ่าน CWV/WCAG พร้อมแผนทดลองที่วัดผลได้
อัปเดตล่าสุด: 24 Aug 2025
ก่อนปรับ UX คนเข้าเว็บแล้วออกเลยค่ะ แต่พอรีดีไซน์ใหม่ กลายเป็นจุดที่ปิดการขายได้ดีที่สุดแทน!

หลังรีแบรนด์กับ Vision X Brain ยอดขายพุ่ง x3 ภายใน 2 เดือน!

เปลี่ยนเว็บกับ Vision X Brain แค่ไม่กี่วัน ลูกค้าใหม่เริ่มเข้าใจธุรกิจเราทันที

หลังรีดีไซน์กับ Vision X Brain ลูกค้าระดับองค์กรเริ่มเข้ามาจองงานผ่านเว็บไซต์เอง — ไม่ต้องพึ่งคอนเนคชั่นเหมือนก่อน

หลังจากเปลี่ยนเว็บไซต์กับ Vision X Brain ผู้ใช้งานกล้ากดทดลองระบบตั้งแต่หน้าแรก — ไม่ต้องตาม โทร หรืออธิบายซ้ำอีก

Recent Blog

ค้นพบข้อดีของ responsive web design พร้อมเคล็ดลับเพิ่มยอดขายและสร้างประสบการณ์เว็บที่ดีกับลูกค้า เหมาะสำหรับธุรกิจออนไลน์ยุคใหม่ปี 2025

ค้นพบข้อดีของ responsive web design พร้อมเคล็ดลับเพิ่มยอดขายและสร้างประสบการณ์เว็บที่ดีกับลูกค้า เหมาะสำหรับธุรกิจออนไลน์ยุคใหม่ปี 2025
