Blog
hreflang
"Hreflang" ฉบับสมบูรณ์: คู่มือการทำ SEO สำหรับเว็บไซต์หลายภาษา (Multilingual)
🔥 แค่ 5 นาที เปลี่ยนมุมมองได้เลย

"Hreflang" ฉบับสมบูรณ์: คู่มือการทำ SEO สำหรับเว็บไซต์หลายภาษา (Multilingual)

By Tanakit Chaithip
July 28, 2025
ยาวไป อยากเลือกอ่าน?
hreflang

ทำเว็บหลายภาษา แต่ทำไมลูกค้าต่างชาติหาเราไม่เจอ? ปัญหาที่คนทำเว็บ Global ต้องเคยเจอ

เคยสงสัยไหมครับว่า... ทำไมเราอุตส่าห์ลงทุนทำเว็บไซต์หลายภาษา ทั้งเวอร์ชันภาษาอังกฤษสำหรับตลาดยุโรป ภาษาญี่ปุ่นสำหรับลูกค้าแดนปลาดิบ หรือแม้แต่ภาษาไทยสำหรับบ้านเรา แต่พอถึงเวลาจริง ลูกค้าจากอเมริกาค้นหา Google ดันเจอเว็บภาษาไทย! หรือที่แย่กว่านั้นคือ เว็บไซต์เวอร์ชันภาษาต่างๆ ของเรากลับไม่ติดอันดับ SEO ในประเทศเป้าหมายเลยสักนิด ทั้งๆ ที่เนื้อหาก็เหมือนกันเป๊ะ แค่คนละภาษา... ถ้าคุณกำลังพยักหน้าอยู่ แสดงว่าคุณกำลังเจอปัญหาคลาสสิกที่เรียกว่า "ความสับสนของ Google" ครับ ปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากเว็บคุณไม่ดี แต่มันเกิดจากการที่เรายังไม่ได้ส่ง "สัญญาณ" ที่ถูกต้องไปบอก Google นั่นเอง

Prompt สำหรับภาพประกอบ: ภาพคนกำลังนั่งหน้าคอมพิวเตอร์ ทำหน้างุนงง สับสน โดยมีหน้าจอแสดงเว็บไซต์เดียวกันในหลายๆ ภาษา พร้อมกับเครื่องหมายคำถาม (?) ลอยอยู่รอบๆ เพื่อสื่อถึงความสับสนว่าทำไมลูกค้าถึงเจอเว็บผิดเวอร์ชัน

ทำไม Google ถึงสับสน? เปิดสาเหตุที่เว็บหลายภาษาของคุณไม่ปัง

หัวใจของปัญหานี้เกิดจากมุมมองของ Google ครับ ลองจินตนาการว่า Google เป็นบรรณารักษ์ในห้องสมุดโลกที่มีหนังสือ (เว็บไซต์) หน้าตาคล้ายกันหลายเล่ม (เว็บหลายภาษาของคุณ) เมื่อมีคนมาถามหาหนังสือเล่มหนึ่ง (ค้นหา Keyword) แต่บรรณารักษ์ไม่แน่ใจว่าควรจะหยิบเล่มไหนให้ เพราะหน้าปกมันคล้ายกันไปหมด สิ่งที่เกิดขึ้นคือ Google ไม่รู้ว่าหน้าเว็บ A (ภาษาอังกฤษ) มีไว้สำหรับคนในอเมริกา และหน้าเว็บ B (ภาษาญี่ปุ่น) มีไว้สำหรับคนในญี่ปุ่น มันจึงอาจมองว่าหน้าเว็บเหล่านี้คือ "เนื้อหาซ้ำซ้อน" (Duplicate Content) ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ดีต่อ SEO อย่างยิ่ง ผลคือ Google อาจเลือกแสดงผลแค่เวอร์ชันเดียว (ซึ่งอาจจะผิดเวอร์ชัน) หรือที่แย่กว่านั้นคือลดอันดับของทุกเวอร์ชันลง เพราะมองว่าเว็บของเราพยายามสร้างหน้าซ้ำๆ กันเพื่อปั่นอันดับ นี่คือจุดที่ "hreflang" เข้ามามีบทบาทในฐานะ "ป้ายบอกทาง" ที่ชัดเจนที่สุด ที่จะบอก Google ว่า "หน้านี้สำหรับคนนี้นะ!" การทำความเข้าใจพื้นฐานของ SEO สำหรับเว็บ E-commerce หลายภาษา จะช่วยให้เห็นภาพรวมของปัญหานี้ได้ดียิ่งขึ้น

Prompt สำหรับภาพประกอบ: ภาพอินโฟกราฟิกง่ายๆ แสดงโลโก้ Google อยู่ตรงกลาง แล้วมีลูกศรชี้ไปยังเว็บไซต์ 3 เวอร์ชัน (USA, Japan, Thailand) แต่ลูกศรพันกันยุ่งเหยิง สื่อถึงความสับสนของ Google ในการส่ง Traffic

ปล่อยไว้...เสียหายกว่าที่คิด! ผลกระทบของการไม่มี Hreflang

การเพิกเฉยต่อการใช้ hreflang ไม่ใช่แค่เรื่องทางเทคนิคเล็กๆ น้อยๆ แต่มันส่งผลกระทบโดยตรงต่อธุรกิจและงบประมาณการตลาดของคุณอย่างมหาศาล ลองนึกภาพตามนะครับ:
1. ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ย่ำแย่: ลูกค้าชาวฝรั่งเศสค้นหาสินค้าของคุณ แต่กลับเจอหน้าเว็บภาษาอังกฤษพร้อมราคาเป็นเงินดอลลาร์ โอกาสที่เขาจะกดปิดทันที (Bounce Rate สูง) มีมากแค่ไหน? ความน่าเชื่อถือของแบรนด์คุณลดลงทันที
2. เสียโอกาสทางการขาย: เมื่อลูกค้าเจอเว็บผิดเวอร์ชัน เขาก็จะไม่สามารถสั่งซื้อหรือติดต่อได้อย่างสะดวก ทำให้คุณสูญเสีย Conversion และรายได้ไปอย่างน่าเสียดาย
3. สูญเสียงบประมาณการตลาด: เงินที่คุณทุ่มไปกับการทำ SEO หรือยิงแอดในประเทศเป้าหมายอาจสูญเปล่า เพราะ Traffic ที่เข้ามาดันไปเจอหน้าเว็บที่ไม่ตรงกับความต้องการของพวกเขา
4. อันดับ SEO ตกต่ำ: ปัญหา Duplicate Content ที่เกิดจากการที่ Google ไม่เข้าใจโครงสร้างเว็บของคุณ จะฉุดรั้งอันดับของทุกเวอร์ชันภาษาให้ต่ำลงกว่าที่ควรจะเป็น
5. เสียเปรียบคู่แข่ง: ในขณะที่คุณกำลังงมอยู่กับปัญหานี้ คู่แข่งที่ใช้ hreflang อย่างถูกต้องกำลังกวาดลูกค้าและส่วนแบ่งการตลาดในต่างประเทศไปอย่างสบายๆ นี่คือเหตุผลที่การวางโครงสร้างเว็บสำหรับตลาดโลกตั้งแต่ต้นจึงสำคัญมาก ซึ่ง การสร้างเว็บไซต์องค์กรที่รองรับหลายภาษา คือการลงทุนที่คุ้มค่า

Prompt สำหรับภาพประกอบ: ภาพกราฟแท่งที่แสดง Conversion Rate และ User Satisfaction ตกต่ำ พร้อมกับไอคอนเงินที่โบยบินออกไป สื่อถึงการสูญเสียโอกาสและงบประมาณ

ทางออกอยู่ที่ "Hreflang Tag" คู่มือบอกทางสำหรับ Google

Hreflang คือโค้ด HTML ประเภทหนึ่งที่เราใส่เข้าไปในเว็บไซต์เพื่อ "บอก" Search Engines อย่าง Google ว่าหน้านี้มีเวอร์ชันอื่นๆ สำหรับภาษาและ/หรือภูมิภาคใดบ้าง มันคือการสื่อสารที่ชัดเจนว่า "ถึง Google, หน้านี้คือเวอร์ชันภาษาอังกฤษสำหรับคนในสหราชอาณาจักร ส่วนลิงก์นั้นคือเวอร์ชันภาษาเยอรมันสำหรับคนในเยอรมนีนะ และทั้งสองหน้านี้ไม่ใช่เนื้อหาซ้ำซ้อน แต่เป็น 'เวอร์ชันทางเลือก' (Alternate Versions) ของกันและกัน"

คุณสามารถติดตั้ง Hreflang ได้ 3 วิธีหลักๆ ครับ:

  • 1. HTML Tags: คือวิธีที่นิยมที่สุด โดยการใส่โค้ด hreflang เข้าไปในส่วน <head> ของทุกๆ หน้าที่มีเวอร์ชันทางเลือก เหมาะสำหรับเว็บที่มีจำนวนหน้าไม่มากนัก
  • 2. HTTP Headers: เหมาะสำหรับไฟล์ที่ไม่ใช่ HTML เช่น ไฟล์ PDF คุณสามารถส่งข้อมูล hreflang ผ่านการตั้งค่าบนเซิร์ฟเวอร์ได้
  • 3. XML Sitemap: คือวิธีที่ดีที่สุดและแนะนำสำหรับเว็บไซต์ขนาดใหญ่ที่มีหน้าจำนวนมากหรือมีการเปลี่ยนแปลงบ่อย การระบุ hreflang ในไฟล์ Sitemap จะช่วยให้ Google รวบรวมข้อมูลได้ง่ายและรวดเร็ว ไม่ทำให้โค้ดในหน้าเว็บรก และจัดการได้สะดวกกว่ามาก

การจะเลือกว่าจะใช้ Slug แบบไหนสำหรับเว็บหลายภาษาก็เป็นอีกปัจจัยสำคัญ อ่านเพิ่มเติมได้ที่ แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตั้งค่า URL Slug เพื่อประกอบการตัดสินใจครับ

Prompt สำหรับภาพประกอบ: ภาพไอคอนโค้ด HTML, ไอคอนเซิร์ฟเวอร์ (สำหรับ HTTP Header), และไอคอนไฟล์ XML เรียงกัน โดยมีลูกศรชี้ไปยังโลโก้ Google ที่กำลังยิ้ม สื่อว่าทั้ง 3 วิธีนี้ช่วยให้ Google เข้าใจได้

ตัวอย่างจากของจริง: เมื่อ "ร้านชุดผ้าไหมไทย" โกอินเตอร์ด้วย Hreflang

เพื่อให้เห็นภาพชัดขึ้น ลองดูตัวอย่างของ "Thai Silk Boutique" ร้านค้า E-commerce ที่ขายชุดผ้าไหมไทยครับ ตอนแรกทางร้านมีเว็บไซต์แค่ภาษาไทย (thaisilkboutique.com/th) ต่อมาได้ขยายตลาดไปยังสหรัฐอเมริกา จึงสร้างเว็บเวอร์ชันภาษาอังกฤษ (thaisilkboutique.com/en-us) และญี่ปุ่น (thaisilkboutique.com/ja-jp)

ช่วงแรกที่ยังไม่ทำ Hreflang: ลูกค้าที่ค้นหา "Thai silk dress" ใน Google.com (อเมริกา) บางครั้งเจอหน้าเว็บภาษาไทย ทำให้สับสนและออกจากเว็บไปทันที ในขณะที่อันดับใน Google.co.jp (ญี่ปุ่น) ก็ไม่ดีนักเพราะ Google มองว่าเนื้อหาคล้ายกับเว็บเวอร์ชันอื่น

ภารกิจพลิกเกมด้วย XML Sitemap: ทีมงานตัดสินใจใช้ Hreflang ผ่าน XML Sitemap เพราะมีสินค้าหลายร้อยชิ้น การแก้ทีละหน้าไม่สะดวก ใน Sitemap ของหน้าสินค้า "ชุดผ้าไหมสีแดง" พวกเขาระบุโค้ดที่บอก Google ว่า:

  • หน้านี้ (/th/red-silk-dress) สำหรับผู้ใช้ภาษาไทย
  • มีเวอร์ชันทางเลือกคือ (/en-us/red-silk-dress) สำหรับผู้ใช้ภาษาอังกฤษในอเมริกา
  • และอีกเวอร์ชันคือ (/ja-jp/red-silk-dress) สำหรับผู้ใช้ภาษาญี่ปุ่นในญี่ปุ่น

‍ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น: เพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจาก Google ประมวลผล Sitemap ใหม่ ผลลัพธ์เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง ลูกค้าในอเมริกาเจอเว็บเวอร์ชันอังกฤษพร้อมราคาดอลลาร์ ลูกค้าในญี่ปุ่นเจอเว็บภาษาญี่ปุ่นพร้อมราคาเยน อัตรา Conversion Rate ในตลาดต่างประเทศเพิ่มขึ้นกว่า 200% และอันดับ SEO ในแต่ละประเทศเป้าหมายก็ไต่สูงขึ้นอย่างชัดเจน นี่คือพลังของการสื่อสารที่ถูกต้องกับ Google ผ่าน hreflang implementation guide ที่สมบูรณ์

Prompt สำหรับภาพประกอบ: ภาพ Before & After ของร้านค้าออนไลน์ Before คือลูกค้าทำหน้างงกับเว็บผิดภาษา After คือลูกค้าในประเทศต่างๆ (อเมริกา, ญี่ปุ่น) กำลังยิ้มและกดสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์เวอร์ชันที่ถูกต้องของประเทศตัวเอง

อยากทำตามต้องทำยังไง? Checklist ติดตั้ง Hreflang ใช้ได้ทันที

พร้อมที่จะบอก Google ให้เข้าใจเว็บหลายภาษาของคุณแล้วใช่ไหมครับ? มาดูขั้นตอนแบบจับมือทำกันเลย

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบโครงสร้าง URL ของคุณ
ก่อนอื่นต้องแน่ใจว่าแต่ละเวอร์ชันภาษามี URL เป็นของตัวเอง เช่น example.com/us/page สำหรับอเมริกา และ example.com/de/page สำหรับเยอรมนี

ขั้นตอนที่ 2: หาโค้ดภาษาและประเทศที่ถูกต้อง
ใช้รหัสภาษาแบบ 2 ตัวอักษร (ISO 639-1) เช่น "en" (English), "th" (Thai) และถ้าระบุประเทศ ให้ใช้รหัสประเทศ 2 ตัวอักษร (ISO 3166-1 Alpha 2) เช่น "GB" (Great Britain), "US" (United States) รูปแบบคือ "ภาษา-ประเทศ" เช่น en-GB

ขั้นตอนที่ 3: เลือกวิธีการติดตั้งและลงมือทำ (ตัวอย่างวิธี HTML Tags)
สมมติว่าคุณมี 3 เวอร์ชัน: อังกฤษ (สากล), อังกฤษ (สำหรับอเมริกา), และไทย ในส่วน <head> ของ "ทุกหน้า" จะต้องใส่โค้ดชุดนี้ทั้งหมด:
<link rel="alternate" hreflang="en" href="http://example.com/en/page.html" />
<link rel="alternate" hreflang="en-us" href="http://example.com/en-us/page.html" />
<link rel="alternate" hreflang="th" href="http://example.com/th/page.html" />

สิ่งที่ห้ามลืมเด็ดขาด:

  • Self-Referencing: ทุกหน้าต้องมี hreflang tag ที่ชี้กลับมาหาตัวเองด้วย เช่น ในหน้า /en-us/page.html ก็ต้องมีโค้ด <link rel="alternate" hreflang="en-us" href="http://example.com/en-us/page.html" /> อยู่ด้วยเสมอ
  • x-default Tag: ควรใส่แท็ก hreflang="x-default" เพื่อบอก Google ว่าถ้าผู้ใช้ไม่ได้มาจากภาษาหรือภูมิภาคไหนเลยที่เรากำหนดไว้ ให้ส่งไปที่หน้าไหนเป็นหน้าหลัก เช่น หน้าเวอร์ชันภาษาอังกฤษสากล
    <link rel="alternate" hreflang="x-default" href="http://example.com/en/page.html" />

‍ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบความถูกต้องหลังจากติดตั้งแล้ว ให้ใช้เครื่องมืออย่าง Google Search Console (ในรายงาน International Targeting) หรือเครื่องมือจากผู้เชี่ยวชาญอย่าง Hreflang Tags Generator Tool ของ Aleyda Solis เพื่อตรวจสอบว่าคุณติดตั้งโค้ดได้ถูกต้อง ไม่มีลิงก์เสีย

Prompt สำหรับภาพประกอบ: ภาพ Checklist ที่มีหัวข้อ "Map URLs", "Find Codes", "Implement", "Validate" พร้อมเครื่องหมายติ๊กถูกสีเขียว เพื่อให้ดูทำตามได้ง่าย

คำถามที่คนมักสงสัย (FAQ) เกี่ยวกับ Hreflang

ถาม: ถ้าเนื้อหาเหมือนกันเป๊ะ ต่างกันแค่สกุลเงินและข้อมูลติดต่อ ต้องใช้ hreflang ไหม?
ตอบ: ต้องใช้ครับ! นี่คือกรณีคลาสสิกเลย เช่น เว็บสำหรับออสเตรเลีย (en-au) และนิวซีแลนด์ (en-nz) แม้จะใช้ภาษาอังกฤษเหมือนกัน แต่การระบุ hreflang จะช่วยให้ Google รู้ว่าควรแสดงผลราคาเป็น AUD ให้กับคนออสเตรเลีย และ NZD ให้กับคนนิวซีแลนด์ ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อ UX และ Conversion

ถาม: Hreflang กับ Canonical Tag ต่างกันอย่างไร?
ตอบ: ต่างกันโดยสิ้นเชิงครับ Hreflang บอก Google ว่า "หน้าเหล่านี้เป็นเวอร์ชันทางเลือกสำหรับคนละกลุ่มเป้าหมาย แต่มีความสำคัญเท่าเทียมกัน" ในขณะที่ Canonical Tag บอกว่า "หน้านี้เป็นแค่สำเนา (Duplicate) ของหน้าหลัก ให้ไปนับคะแนน SEO ที่หน้าหลักนู่น" ห้ามใช้สองอย่างนี้ขัดแย้งกันเด็ดขาด

ถาม: ถ้ามีเว็บภาษาเดียว แต่ต้องการเจาะตลาดหลายประเทศ (เช่น สเปน, เม็กซิโก, อาร์เจนตินา) ต้องทำอย่างไร?
ตอบ: คุณสามารถใช้ hreflang เพื่อระบุประเทศได้ครับ เช่น es-es สำหรับสเปน, es-mx สำหรับเม็กซิโก ถึงแม้จะเป็นภาษาสเปนเหมือนกัน แต่จะช่วยให้คุณปรับโปรโมชันหรือเนื้อหาบางส่วนให้เข้ากับแต่ละท้องถิ่น และทำอันดับได้ดีขึ้นในแต่ละประเทศ

ถาม: การทำ Automation กับ Hreflang เป็นไปได้ไหม?
ตอบ: เป็นไปได้อย่างยิ่ง โดยเฉพาะกับเว็บไซต์ขนาดใหญ่ การใช้สคริปต์หรือเครื่องมืออย่าง n8n เพื่อสร้าง XML Sitemap ที่มี hreflang tag โดยอัตโนมัติเมื่อมีการเพิ่มหรืออัปเดตสินค้า/หน้าเว็บ เป็นแนวทางที่เรียกว่า Programmatic SEO ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและลดความผิดพลาดได้มหาศาล

Prompt สำหรับภาพประกอบ: ภาพไอคอนรูปหลอดไฟ พร้อมคำถาม-คำตอบที่สรุปมาในรูปแบบการ์ดที่อ่านง่าย มีสีสันสดใส

สรุป: Hreflang ไม่ใช่แค่โค้ด แต่คือกลยุทธ์สู่ตลาดโลก

มาถึงตรงนี้ ผมหวังว่าทุกคนจะเห็นแล้วว่า hreflang ไม่ใช่เรื่องทางเทคนิคที่น่าปวดหัวและมองข้ามได้ แต่มันคือ "เครื่องมือสื่อสาร" ชิ้นสำคัญที่สุดที่จะทำให้กลยุทธ์การตลาดระหว่างประเทศ (International SEO) ของคุณประสบความสำเร็จ มันคือการบอก Google ด้วยภาษาของ Google เองว่าเราใส่ใจผู้ใช้งานในทุกพื้นที่มากแค่ไหน

การสละเวลาเพื่อวางแผนและติดตั้ง hreflang ให้ถูกต้องตั้งแต่วันนี้ คือการลงทุนที่จะส่งผลลัพธ์ที่คุ้มค่ามหาศาลในระยะยาว ทั้งในแง่ของประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น, Conversion Rate ที่สูงขึ้น, และอันดับ SEO ที่แข็งแกร่งในตลาดโลก อย่าปล่อยให้ความสับสนของ Google มาเป็นอุปสรรคขัดขวางการเติบโตของธุรกิจคุณอีกต่อไปครับ

ถึงเวลาแล้วที่จะเปลี่ยนเว็บไซต์หลายภาษาของคุณให้กลายเป็นเครื่องมือทำเงินที่แท้จริง! ลองกลับไปตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณวันนี้ และเริ่มลงมือทำตาม Checklist ที่ให้ไว้ได้เลยครับ!

หากคุณรู้สึกว่าการจัดการเว็บไซต์หลายภาษาเป็นเรื่องซับซ้อนและต้องการมืออาชีพเข้ามาดูแล บริการ Multilingual E-commerce Solutions ของเรา พร้อมช่วยคุณวางโครงสร้างและระบบที่สมบูรณ์แบบ เพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตในตลาดโลกได้อย่างมั่นคง

Prompt สำหรับภาพประกอบ: ภาพลูกโลกที่สวยงาม มีเส้นเชื่อมโยงไปยังประเทศต่างๆ อย่างเป็นระเบียบ และมีกราฟที่แสดงการเติบโตพุ่งขึ้น สื่อถึงความสำเร็จในการทำธุรกิจระดับโลก

‍

แชร์

Recent Blog

Case Study: เราปั้นเว็บไซต์ SaaS Startup ให้มี Sign Up เพิ่มขึ้น 500% ได้อย่างไร

เจาะลึกเบื้องหลังเคสรีดีไซน์เว็บไซต์ให้ SaaS Startup โดยใช้หลัก CRO และ UX เพื่อเพิ่ม Conversion Rate และจำนวนผู้ลงทะเบียนใช้งาน

ดูเพิ่มเติม
จ้างทำเว็บไซต์ราคาเท่าไหร่? เปิดงบประมาณที่สมเหตุสมผลสำหรับเว็บแต่ละประเภท

แจกแจงรายละเอียดค่าใช้จ่ายในการทำเว็บไซต์แต่ละประเภท ตั้งแต่เว็บ SME, Corporate, E-Commerce ไปจนถึงเว็บ Custom พร้อมปัจจัยที่ส่งผลต่อราคา

ดูเพิ่มเติม
Information Architecture (IA) คืออะไร? และทำไมมันคือกระดูกสันหลังของเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย

อธิบายหลักการของ Information Architecture (IA) หรือสถาปัตยกรรมข้อมูล ว่าช่วยจัดระเบียบเนื้อหาและเมนูบนเว็บให้ผู้ใช้หาข้อมูลเจอง่ายได้อย่างไร

ดูเพิ่มเติม