FBM ต่างจากการเพิ่ม CTA ธรรมดาอย่างไร?

FBM บังคับให้คิดครบ 3 มิติ—เพิ่มแรงจูงใจ, ลดความยาก, และส่งสัญญาณกระตุ้นถูกจังหวะ—ไม่ใช่แค่ใส่ปุ่มมากขึ้น แต่ทำให้ ‘พร้อมลงมือ’ จริง

ควรเริ่มปรับส่วนไหนก่อน?

เริ่มจาก Ability: ลดฟอร์ม/ขั้นตอนและเร่งความเร็ว เพราะส่งผลทันที ต่อด้วยข้อความเพิ่ม Motivation และวาง Prompt ให้เหมาะกับบริบท

มีข้อควรระวังด้านจริยธรรมหรือไม่?

ควรโปร่งใส ไม่ใช้แรงกดเกินควร (เช่น ความเร่งด่วนปลอม) และให้ออกจากฟันเนลได้ง่าย เพื่อสร้างความเชื่อใจระยะยาว

🔥 แค่ 5 นาที เปลี่ยนมุมมองได้เลย

"Fogg Behavior Model" กับการออกแบบ Landing Page: สร้างแรงจูงใจอย่างไรให้คนกด CTA

By Tanakit Chaithip

July 23, 2025

ยาวไป อยากเลือกอ่าน?

Fogg Behavior Model

ทำให้ผู้ใช้ “ลงมือทำ” บนแลนดิ้งเพจด้วย Fogg Behavior Model: เพิ่มแรงจูงใจที่ตรงเจตนา (Motivation), ลดแรงเสียดทานให้ทำได้ง่าย (Ability), และส่งสัญญาณกระตุ้นที่ชัด/ถูกเวลา (Prompt). เมื่อทั้งสามพอดี เพจจะพาคนไปสู่การกด CTA นัด/ซื้อ/สมัครได้จริง.

Fogg Behavior Model (B=MAP) สำหรับ Landing Page ที่คอนเวิร์ต

แกนคิด พฤติกรรม (Behavior) เกิดเมื่อ Motivation สูงพอ + Ability ง่ายพอ + มี Prompt ถูกจังหวะ. งานของเรา: ไม่ใช่แค่เพิ่มแรงจูงใจ แต่ต้อง ลดความยาก และวางสัญญาณกระตุ้นให้เหมาะกับสถานะของผู้ใช้

ตาราง: MAP → แพตเทิร์นออกแบบบน Landing Page

องค์ประกอบ (MAP)	ทำอย่างไรบนเพจ	ตัวอย่าง/แพตเทิร์น	สิ่งที่วัด
Motivation (แรงจูงใจ)	สะท้อน “ผลลัพธ์ที่อยากได้/ความกังวล” ให้ชัดในโฟลด์แรก	สัญญาเดียวที่วัดได้, โลโก้ลูกค้า/รีวิวจริง, เคสสรุปผลลัพธ์	Hero CTR, Scroll depth, Time on page
Ability (ความง่าย)	ลดขั้นตอน/ฟิลด์, ทำการเลือกให้เรียบง่าย, โหลดไว	ฟอร์ม 3 ช่อง, ราคา/แพ็กเกจชัด, Guest checkout, LCP < 2.5s	Form completion, INP/CLS, Drop-off ต่อขั้น
Prompt (สัญญาณกระตุ้น)	แสดง CTA ตรงบริบท/เวลา และมีรองรับบนมือถือ	Sticky CTA, Exit-intent prompt, Micro-copy ลดความเสี่ยง	CTA CTR, Click-to-call/LINE, Meeting rate

ลด Friction = เพิ่ม Ability: จัดการ “ความยาก” 5 แบบ

เวลาที่ต้องใช้: สรุปข้อเสนอสั้น, วิดีโอ 30–60 วินาที
เงิน/ความเสี่ยง: ทดลองใช้/ยกเลิกได้, การันตีคืนเงิน
ขั้นตอน/ภาระรับรู้: ฟอร์มสั้น, กรอกอัตโนมัติ, คัดลอก UTM อัตโนมัติ
ความไม่แน่ใจ: FAQ/รีวิว, ใบรับรอง/มาตรฐาน, เคสจริง
เทคนิค/อุปกรณ์: โหลดไวผ่าน Core Web Vitals, รองรับมือถือ, เข้าถึงได้ตาม WCAG

เช็กลิสต์ Landing Page ตาม FBM (ทำจริงได้)

Hero: ข้อความเดียว + หลักฐานน่าเชื่อถือ + CTA ที่ชัดเจน
CTA สำคัญติดมือถือตลอด (Sticky) + ปุ่มเสริมโทร/LINE
ฟอร์ม 3 ช่อง (ชื่อ/อีเมล/โทร) + ข้อความอธิบายสิ่งที่จะได้
Variant ของข้อเสนอ: นัดเดโม / ขอใบเสนอราคา / ดาวน์โหลดกรณีศึกษา
ความเร็ว: ภาพ AVIF/WebP, preload รูป LCP, ลดสคริปต์ที่สาม
การเข้าถึง: คอนทราสต์, โฟกัส, ป้ายกำกับ, ใช้คีย์บอร์ดได้ (WCAG 2.2)

โค้ดตัวอย่าง: ติดตาม GA4 สำหรับปุ่ม “จองเดโม”

<a href="#book" class="btn btn-primary" id="ctaBook">จองเดโม</a>
<script>
document.getElementById('ctaBook')?.addEventListener('click', () => {
  gtag('event','generate_lead',{content_type:'demo', source:'landing_fbm'});
});
</script>

ตัวอย่าง Micro-copy ที่ช่วย MAP

Motivation: “เห็นตัวอย่างผลลัพธ์จริงภายใน 3 นาที”
Ability: “ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต • ยกเลิกได้ทุกเมื่อ”
Prompt: “ว่างพรุ่งนี้ 10:00–16:00 น. จองเวลาที่สะดวกเลย”

บริการที่เกี่ยวข้อง (Internal Links)

อ่านต่อ (บทความที่เกี่ยวข้อง)

อ้างอิงภายนอก (E-E-A-T)

BJ Fogg — Fogg Behavior Model: behaviormodel.org
Stanford Behavior Design Lab: behaviordesign.stanford.edu
Google — Core Web Vitals: web.dev/articles/vitals
W3C/WAI — WCAG 2.2: w3.org/TR/WCAG22/

เกี่ยวกับทีมผู้เขียน

Vision X Brain ทีม Website/SEO/CRO & Webflow สำหรับ B2B/บริการ เราออกแบบแลนดิ้งเพจด้วยแนวคิดพฤติกรรมศาสตร์ (FBM) ผสานความเร็วและการเข้าถึง ให้คอนเวิร์ตสูงและวัดผลได้จริง

อัปเดตล่าสุด: 14 Aug 2025