หน้า About Us เป็นหน้าที่มีคนเข้าชมมากที่สุดอันดับ 2-3 ของเว็บไซต์ธุรกิจ แต่หลายบริษัทเขียนแค่ "บริษัทก่อตั้งเมื่อปี..." แล้วจบ ทั้งที่หน้านี้คือโอกาสสร้างความเชื่อมั่นและเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า

ทำไมหน้า About Us ถึงสำคัญ

  • สร้างความเชื่อมั่น — ลูกค้าต้องการรู้ว่าทำธุรกิจกับใคร โดยเฉพาะ B2B ที่ deal size สูง
  • E-E-A-T สำหรับ SEO — Google ให้ความสำคัญกับ Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness หน้า About Us เป็นที่แสดงสิ่งเหล่านี้
  • Differentiation — ทำไมลูกค้าต้องเลือกคุณ ไม่ใช่คู่แข่ง About Us คือที่บอกเหตุผล
  • Recruitment — คนที่สนใจสมัครงานดู About Us เป็นอันดับแรก

องค์ประกอบที่หน้า About Us ต้องมี

องค์ประกอบทำไมต้องมีตัวอย่าง
Brand Storyสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ปัญหาที่เห็น → วิธีแก้ → ผลลัพธ์ที่สร้างให้ลูกค้า
Mission & Visionแสดงทิศทางและค่านิยม"เราช่วยธุรกิจ B2B เติบโตด้วย digital" ไม่ใช่ "เราเป็นผู้นำ..."
Teamคนซื้อจากคน ไม่ใช่จากบริษัทรูป + ชื่อ + ตำแหน่ง + ประสบการณ์สั้นๆ
Numbers & Proofตัวเลขน่าเชื่อถือกว่าคำพูด80+ ลูกค้า, 6 ประเทศ, 10+ ปีประสบการณ์
Client LogosSocial proof ที่แข็งแรงที่สุดLogo ลูกค้าที่เป็นที่รู้จัก
Certificationsแสดง expertiseISO, Clutch, Google Partner, Awards
CTAอย่าปล่อยให้ผู้ชมออกไปโดยไม่ทำอะไร"คุยกับเรา" "ดู Portfolio" "ขอใบเสนอราคา"

วิธีเขียน Brand Story ที่ดี

อย่าเริ่มจาก "บริษัทก่อตั้งเมื่อ..." ให้เริ่มจากปัญหาที่เห็น ทำไมถึงเริ่มธุรกิจนี้ อะไรที่แตกต่าง ผลลัพธ์ที่สร้างให้ลูกค้าคืออะไร

  • เริ่มจาก Why — ทำไมถึงทำสิ่งนี้ ไม่ใช่ทำอะไร
  • ใช้ภาษาคน — เหมือนเล่าให้เพื่อนฟัง ไม่ใช่ corporate jargon
  • แสดง personality — ให้ผู้อ่านรู้สึกว่ากำลังคุยกับคนจริง
  • จบด้วย value — คุณค่าที่ลูกค้าจะได้ ไม่ใช่แค่ประวัติบริษัท

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

  • เขียนยาวเกินไป — ไม่มีใครอ่าน About Us 2,000 คำ ให้กระชับ ใช้รูปและ layout ช่วย
  • ไม่มีรูปคน — About Us ที่ไม่มีรูปทีม ดูเหมือนบริษัทไม่มีตัวตน
  • ใช้ stock photo — ลูกค้าจำ stock photo ได้ ใช้รูปจริงดีกว่า
  • ไม่มี CTA — ผู้ชมอ่านจบแล้วทำอะไรต่อ ต้องมีปุ่มนำทาง
  • ไม่ update — ข้อมูลปี 2020 ในปี 2025 ทำให้ดูไม่ใส่ใจ

คำถามที่พบบ่อย

หน้า About Us ต้องยาวแค่ไหน

ไม่มีกฎตายตัว แต่ 300-600 คำเป็นจุดที่ดี เน้นคุณภาพ ไม่ใช่ปริมาณ ใช้รูป ตัวเลข client logos ช่วยเล่าเรื่อง ไม่ต้องเป็น text ทั้งหมด

ควรใส่ราคาหรือข้อมูล sales ในหน้า About Us ไหม

ไม่ควร About Us มีไว้สร้าง trust ไม่ใช่ขายของ แต่ควรมี CTA ที่นำไปหน้า services หรือ contact เพื่อให้ผู้สนใจเดินหน้าต่อ

About Us ส่งผลต่อ SEO ไหม

ส่งผลทางอ้อมผ่าน E-E-A-T Google ใช้หน้า About Us ประเมินความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ โดยเฉพาะ YMYL (Your Money Your Life) topics ที่ต้องแสดง expertise ชัดเจน

สร้างหน้า About Us ที่สร้างความเชื่อมั่น

About Us ที่ดีเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า ถ้าต้องการทีมที่ช่วย ออกแบบเว็บไซต์องค์กร ที่สร้าง trust ตั้งแต่หน้าแรก — คุยกับเรา

บทความแนะนำ